李然并不知道有麻烦又落在了自己的头上,因为他现在就正处理麻烦呢。
腊八节过完这之后第二天,万家总部两路检查组就正式开始工作了。
工作第一天,总部这边的检查组还好,问题不多。
毕竟是处于公司主要领导的眼皮子底下,加上平时管理的严格,所以只有个别小疏忽导致的一些微不足道的问题。
然而,相对比的燕京分公司这边问题简直就太多了。
检查组抽查的三家门店中,有两家的账目出现了严重的问题。至于剩下一家,也只是相对而言好那么一点,问题同样不少。
门店情况糟糕,分公司也好不到哪去。
由于上一任总经理于斌就是因为死账坏账而被撤职的,所以这次新任的总经理吸取了教训,这方面没有什么问题。
但老毛病是解决的差不多了,新问题又冒出了不少。
员工无故缺勤、管理层任人唯亲,大搞办公室政治。管理上缺少计划,没有冲劲儿。各个部门职责划分不明确,互相感染严重。
这些问题虽然严重,可也只是对公司造成了很大的负面影响,尚且不会形成实质损失。所以李然虽然头疼,但第一反应还是如何解决。
可检查组接下来查出来的事情就让他愤怒的有点失控了,因为检查组在售后服务中心核算账目时发现,大量需要返厂的问题产品竟然被“处理”了。
之所以用“处理”这个词形容,就是因为在售后服务中心的仓储文件上,这些失踪了的返厂产品都被标明“已处理”。但如何处理,具体处理到哪了谁都不知道。
其实不用说他也知道,这些本应该返厂的产品都是被员工们内部处理了。虽然他们都知道,万家在问题产品这方面有严格的规定,没一件问题产品都要返回原厂。
可悲哀的是,没人把这些规定当回事。
于是,这种就是往前推个十来年的国有企业也不至于发生的事,竟然发生在了一个现代化的私企身上。
这对李然来说无疑是一种极深的挫败感,令人难受。从某些方面来说,这是一种失败。
尽管他也明白,想要形成一套科学、严谨的企业管理体系,这并不是一天、两天,一个月、两个月的时间就能行的。
没有一个企业能在短时间内把管理上的问题都理清的,无一例外都得经年累月的一个个找出、解决、预防问题之后,才真正形成的。
这也就是他现在正在努力推进的事情,他希望找出万家存在问题,所以才有了检查组的出现。
他从没有奢望自己像小说里的主角一样随便找个人就能帮自己发展公司,建立起一个商业帝国。
一步登天这种事情只会发生在小说里,现实中没有丝毫的可能性。
可清楚归清楚,李然也是真的没想到万家下属各个分公司会出现这么多乌七八糟的破事儿,而且难以相信的是这种事情是在自己眼皮子底下发生的。
事发当天晚上,他连晚饭都没吃,回到家拿着文件在书房里想了三个小时,可实在想不通问题出在了哪里。越想越觉得心里憋屈,生气。
以至于第二天早上在公司和几个副总开会时,他本来还不停在心里面告诉自己要心平气和的处理问题,但到最后还是忍不住发了火,拍了桌子。
也难怪,检查组才下去第一天就爆出了这么多问题,之后还有多少谁能知道。就像一个脓疮,你不把给割开就永远不知道底下有多少坏肉。
好在拍了桌子、发了火之后他心里总算是舒畅了些,思维也是清晰了不少。暂时抛开了负面情绪的影响,李然专心应对起眼前的问题
所以会议最后,李然和副总们讨论之后,决定了几个解决措施。
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