的话，但他的神色闪烁不定，好像在提醒你：“别浪费口舌，他根本没听你在谈什么。”于是，好好的兴致被破坏了，一场谈话也只有半途而废，你所有的准备都白费了。

    相反，如果听众对你的话聚精会神，侧耳聆听，并且不时提几个问题，你的心情一定会大不一样，你谈话的兴致也会大大增加，你心里一定会说：“噢!瞧他听话的那副样子真认真，似乎他对我说的挺有兴趣的。”并且，如果对方边听边点头，并不断地说“嗯、嗯”之声，那么你一定会谈兴大增，同时你对自己也会产生更大的信心，话题也会源源不断地涌出，思路也变得清晰流畅，这场谈话一定能愉快地进行下去。

    显然，这样良好的效果是由于善于倾听的人在无形中起到了鼓励对方的作用。如果你在jiāo际场所要建立良好的人际关系，那么专注认真地倾听别人谈话，向对方表示你的友善和兴趣，将会对你有极大的帮助。

    在谈话的过程中，你如果能耐心地倾听对方说话，这就等于向对方表示了你的兴趣，等于说是告诉对方“你说的东西很有价值”，或“你很值得我结jiāo”。无形中，你让说者的自尊得到了满足，使他感到了自己说话的价值。反过来，说者对听者的感情就会发生一个飞跃，“他能理解我”，“他真是我的知己啊”，于是，二人心灵的距离缩短了，jiāo流使两人成了好朋友。

    jiāo际与口才全集 第二部分 访谈会晤，风度翩翩（1）

    访晤，是日常生活中的一项活动，是为了礼仪或某种特定目的而进行的拜访会晤。按其xìng质可分为公务访晤和私人访晤。

    公务访晤，大多与国家、社会的政治、经济、文化等密切联系，至少也关及一个部门、一个单位的工作与发展，所以是一种严肃的正式的jiāo际活动，一般都要事先安排，精心组织，要注意到许多细节。

    在人际jiāo往活动中，走亲访友是一种常见形式，这就是私人访晤。借助这种jiāo际活动，可以达到互相了解、沟通信息、加深感情、增进友谊的目的。所以，私人访晤不但是必要的，也是有益的。

    从形式上看，私人访晤有初访、重访、回访的不同；从内容和特点上去看，也有礼仪xìng访晤、事务xìng访晤和随意xìng访晤的区别。初访往往比较郑重，重访，是关系趋密的表现；回访，则体现了“来而不往，非礼也”的传统民俗和道德观念。至于礼仪xìng访晤，主旨上在于融洽人际关系；事务xìng访晤，大多为了解决某些具体事务（例如托事、邀约等），随意xìng访晤，一般发生在至亲好友之间，可以聊天谈心，拉家常，“侃大山”，礼仪也少一些。

    不同形式不同特点的访晤，会话语言自然千变万化。然而，它们在结构上，也存在着共xìng，即访晤语大体上包括“进门语”、“寒暄语”、“晤谈语”和“辞别语”四个部分。

    1．进门语

    到了亲友家门口，要先轻轻地敲门，或者短促地按一下门铃。即使门开着，也应很有礼貌地问一声：“××在家吗?”或者“房间里有人吗?”不要贸然闯入，以免别人措手不及。

    同主人见面后，要立即打招呼，然后再跟着主人进房。同主人打招呼也分几种情况：

    （1）你如果是初访者，一般可以用这样的话打招呼：“啊!一直想来拜访，今天如愿以偿了!”“初次登门，就劳您久等，真不好意思!”关系比较密切的，可以随便一点说：“哦，原来你就住在这儿!”或者“难得上门，叫你久等了吧?”

    （2）你如果是重访者，因为关系比较亲密，打招呼就不必多礼，一般只需简单地说一句“好久没来看你了?”即可，或者说“我们又见面了，我上次来，是一个月以前

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