，才能对答如流。

    除此还要了解企业考虑选择其他地方的目的和考虑因素是什么，通过沟通协调，用部分税收来弥补我们和其他地区的差距。拜访企业之前要做功课，拜访之后跟踪签约更要做功课。企业想要什么，为什么不到我们洛平来，为什么对其他的地方有意向，原因是什么？找到原因后，拿出针对性的方案和对方沟通，这样才有优势，否则，一味的让客商来是没有效果的。三要真情招商。同样的环境，但是客商觉得你这个地方对他重视，服务好c热情，那他当然愿意来。所以我们从事招商工作的同志要有真情和激情，没有真情和激情是感动和打动不了别人的。

    六方面是要善于跟踪服务。一要善于跟踪，一个好项目从见面到签约是一个漫长的过程，有的项目甚至要跟踪一c两年。我们在招商中要发扬锲而不舍的精神，通过经常性的拜访，但是如果中途没有积极跟进，这些资金就投资到其他地方去了。所以招商首先要有“盯”的精神。要紧盯不放c定期拜访。二要做好服务。客商来了要接待好，接待要细心，客商来了没有接待好，感觉自己来了无人问津，哪会让他们觉得这个地方的投资环境不好。同时，项目签约后，后期的服务也要跟上，尤其是前半段注册登记的工作。这就是我经常跟我们经开区的同志强调的要做到“保姆”式的服务，只要你的服务不跟上，现有的企业不满意，怎么坐做到“以商招商”？

    第七是善于修炼提升能力。一方面以招商论英雄，另一方面要招来一批企业c成长一批干部。对招商工作抓的好的干部予以重用。就是要在招商中发现干部c培养干部。要想抓好招商，大家要善于学习，学习研究产业政策，学习国家的政策，学习一些基本的经济知识，比如融资c金融。通过学习，对这些方面有所了解，才能和别人谈的上话。二是谈判能力。招商引资有普惠政策，如果企业要的是普惠政策，那比较好办，但如果企业要一些其他的政策，那就要善于谈判。企业想要什么？你有什么？给什么政策比较恰当？这些都是需要沟通c谈判的。三是协调能力c其他综合能力。抓好招商要发扬温州人的“四千精神”，即走遍千山万水c历经千辛万苦c说尽千言万语c想尽千方百计。招商就是这样，你怕跑c不出去，你怕讲c不沟通，想把客商招引来，那一定很困难。同时还要具有“五心”，即招引项目要有“信心”项目洽谈要有“耐心”和客商交谈要有“诚心”接待服务要有“热心”对待项目要有“责任心”。

    这次培训，张德民只能按照提纲来阐述，有些内容是想到哪儿说道哪儿。

    想到哪里讲到哪里这样也好，有时候照本宣科会让人产生反感或抵触的情绪，而不时的插科打诨，将那些看上去有些深奥的道理变成直白的语言表述出来，反而会收到出乎意料的效果。

    在张德民谈自己对招商工作体会的时候，也不时引用一些俗语，让听者也觉得很放松，在笑声中感受到招商既是一门技术活，也是有相当乐趣的。

    一天培训下来，也同时让张德民收获了不少。有时候你在表述一个问题的时候，也同时让你开动了脑筋，虽然讲出来的是一些浅显易懂的道理，但脑海里想到的却是更深层次的东西。

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