标以及所有的产品类别，你可能

    并不知道美国第一所大学的名字，但如果用“最著名”替换“第一”，你就

    一定能够得到正确的答案。那么在美国居于领先地位的大学是哪一所呢？绝

    大多数人大概会回答是哈佛大学，而它也正是美国的第一所大学。（美国的

    第二所大学又是哪所呢？是威廉和玛丽学院，而它的名气不过比伯特·欣克

    勒稍微大一点罢了。）

    一定能够得到正确的答案。那么在美国居于领先地位的大学是哪一所呢？绝

    大多数人大概会回答是哈佛大学，而它也正是美国的第一所大学。（美国的

    第二所大学又是哪所呢？是威廉和玛丽学院，而它的名气不过比伯特·欣克

    勒稍微大一点罢了。）

    人们倾向于保持已经具有的东西。如果你遇到比自己的丈夫或妻子略好

    一些的对象，那的确不值得以支付律师费、分割房产及子女为代价而更换配

    偶。

    市场领先法则同样适用于期刊业。这也正是为何《时代》领先于《新闻

    周刊》、《人物》领先于《我们》，以及《花花公子》领先于《Pent-house》

    的原因所在。再以《电视指南》为例。早在50年代初，当时十分强大的柯蒂

    斯出版公司试图创办一家电视节目预告杂志，以便同初出茅庐的《电视指南》

    竞争。然而，尽管《电视指南》在初创阶段并不很红火，而且柯蒂斯又有令

    人可畏的竞争实力，但它终究没有取得成功，而《电视指南》则以先声夺人

    的优势占据了这一阵地。

    正如市场领先法则适用于大学或啤酒这类软产品领域一样，它也同样适

    用于像汽车和计算机这样的硬产品。“吉普”是第一种四轮驱动的能在野外

    行驶的汽车；阿库拉是第一种日本产豪华轿车；IBM是第一种大型计算机；

    “太阳”微型系统是第一种工作站。吉普、阿库拉、IBM，以及“太阳”都是

    当今领先的品牌。

    第一种微型货车由克莱斯勒公司推入市场。今天，克莱斯勒占有10％的

    轿车市场和.. 50％的微型货车市场。由此可见，市场营销的关键究竟是制造更

    好的产品还是率先进入市场？

    第一台台式激光打印机由惠普计算机公司推出。今天该公司占有.. 5％的

    个人计算机市场和.. 45％的激光打印机市场。

    吉列是第一种安全剃须刀；“汰渍”是第一种洗衣粉；Hayes是第一种

    计算机调制解调器。它们都是当今的领先产品。

    首创产品能够保持为领先产品的原因之一，是首创产品的品牌往往被广

    义地应用。施乐（Xerox）是第一种普通纸复印机的商标，今天，它已成为所

    有普通纸复印机的代称。人们会站在理光、夏普或柯达复印机前问：“我怎

    样才能得到.. Xerox复印件？”当商店里备有百事可乐时，他们仍会给你一杯

    “Coke”。当餐巾纸盒上明明写着是Scott牌时，人们照样会称它为Kleenex（金巴利公司的名牌）。

    有多少人不将透明胶带称为.. Scotch （著名玻璃纸胶带的商标名）胶带

    而称为玻璃纸胶带？没有多少人。当某种商标被广义地应用后，绝大多数人

    都愿意用它表示某一类产品。一些人则走得更远，他们甚至将某种商标作为

    动词使用。如“

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