问：“有什么不懂吗？”这样由他人自己中断语言流程，可以有

    效地保证他人的自尊心不受伤害。

    如果想中断谈话，急于离开去做别的，你可以不停地偷看手表。手表有

    时候可能就是心理时间的外壳。他人会问：“有事吗？你可以先走。”你就

    可以很有礼貌地全身而退。

    体语的运用，很讲究空间。在宽敞的房间里jiāo谈，彼此可以做到公平。

    但要达到亲密关系的程度，还是狭窄房间为好。谈话时中间不隔着桌子更容

    易融洽。距离上的靠近也会造成精神上的靠近。

    体语也可以保全自己的尊严。迟到时气喘喘地表现着急赶来的样子，他

    人容易原谅。

    8.给他人两个机会

    拉封丹的毛驴太出名了，可惜当初没给它取个名字，否则，它不会比唐

    老鸭名气小。这头毛驴面对两堆草料，居然气得饿死，这个故事谁也不陌生。

    毛驴为什么会死？不过是有两个草堆要选择罢了。选择可以给人施加压力。

    在沟通中，你可以给别人两个机会，让他在选择面前多少有些心绪混乱。

    从而掌握沟通中的主动权。当然，不是刁难得把人气死，只要让他人犹豫不

    决就行。

    比如说：提供设计方案时，最好提供两个方案。提供一个，别人很容易

    拒绝，而提供两个，别人就面临选择的压力，可能很容易就选其中较好的一

    个。

    9.开场五分钟与终场五分钟

    喜欢看足球的人，一定晓得最容易进球的时间是上下半场开始和结束

    前。因为开场时，对手还没进入状态，结束前，对手注意力松懈，防守就会

    有漏洞，所以容易丢球。

    沟通时，也是这样的。开始和结束时，对方都可能有所松动，这样很容

    易被你的个xìng所波及，从而遵循你的思路。

    语言可以给人留下很深的印象。所以，开始就要准确定位，别人才知道

    你强调什么，结束时又予以强调，可以利用重复法让人牢记。

    10.乔装弱者

    世上总有很多人喜欢表现自己的力量和能耐的，在他们眼中，他人总很

    差劲。这种人很可能令你讨厌，但你可以利用他们。他们喜欢表现就给他们

    表现的机会嘛。

    最简单的办法就是，在他们面前故意表现得笨手笨脚。他们会哼着鼻孔

    走过来说：“真是差劲，让我来！”于是，他们就自己动手做起来。这个方

    法儿童们都会用，何况chéng rén。

    最聪明的办法是询问，表现得很虚心的样子去求教，他人怎么会不理睬，

    说不定一边做一边教你怎样做呢。

    《长袖善舞管理者人际关系谋略》

    处理人际关系的技巧

    在你每天所到之处，留下一些友善的小火花。你将无法想像这些火花如

    何点燃友谊的火焰，但当你下次再到这个地方的时候，这火焰就会照亮你。

    一个人是否有人缘，是否善于和人打jiāo道，是否可以按照自己的愿望广

    jiāo四方朋友，处处受欢迎，这些不只取决于这个人自身所具有的xìng格、气质，

    而且在很大程度上决定于我们是否掌握了切实有效的jiāo往技巧，是否能够坚

    持按照一些jiāo往的原则和方法在生活实践中经常练习和运用。很多事实表

    明，我们只要怀着改善

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