错,郑旭明提过一嘴,至于为什么没有杨冰冰刘牧茵也没有多想,觉得她反正不愁转正的问题。但是刘牧茵没想到还有唐糖的名字,后来一想也就释然了,别看唐糖平时胆子不大,但是做事细心认真,她学的不是金融专业,却为了做好柜台业务每天主动自发地看书学文件,生怕自己在业务上出了纰漏,业务水平也远远地比另外一个平时特别没有存在感的韩磊强得多,这么认真刻苦又漂亮的小姑娘,换做刘牧茵在郑旭明的位置上,也会想着给她留住,却没想到事与愿违,联想到自己之前被董天翔的针对,刘牧茵对唐糖经常哭泣心里就有了数。就连她自己平时不爱往总经理办公室去的人都被叫上去骂过两回,更遑论天天都有需要董天翔签字业务的唐糖呢?肯定被骂的惨极了才哭的。
谁知唐糖说出的事实叫刘牧茵大吃一惊,甚至想要称赞唐糖的承受能力。
董天翔经常找茬骂唐糖,唐糖说自己也已经习惯了,也知道自己和刘牧茵一样是被针对的,偶尔被说的气得不行,忍忍就过去了。但是在此期间发生了一件事情,让唐糖实在忍不住,就常常躲起来哭。
这件事情还是之前陈天顺那件事情的后续,之前郭清和带着陈天顺在客服实习,恰好一个客户为自己买的某只股票打官司需要用到jiāo割单,当时因为陈天顺和郭清和在费用的扣除上聊了两句引起了客户的误会,吵了架,导致了陈天顺的直接离职。
陈天顺离职了倒是不假,却间接地害惨了唐糖。
原来那个客户跟陈天顺吵完架后,虽然后来被其他人联手安抚了下来,但是心里对安厦证券还是存着不满,不过当时他的律师跟任菲菲认识,而且打官司期间他也没有心情管理他的股票账户了,所以也没有销户走人。那个律师也是牛人,他就是专门负责打经济类案件的官司的,因为收费问题还跟客户聊过天,两人喝酒的时候,那律师便口没遮拦地说了一些胡话。
这些话导致了这个客户更加的心里不平衡,于是暗搓搓地想到了报复安厦证券的法子。于是他回到安市的第一步就是来到柜台办理他有资格办理的所有的业务,什么风险警示权限、退市风险权限、分级基金、场内基金...还经常打电话骚扰客服,让人给他解释某笔jiāo易的情况。
唐糖这么说起来,刘牧茵倒是还有印象,最近是经常接到那个客户的电话,当时刘牧茵听客户的语气还是很和善的,完全没觉得怎么样,但是却没有想到这客户做了一些恶心的事情。
☆、第85章 恶心的人
郭清和自从做了客服的部门经理,因为知道董天翔是想恶心刘牧茵,而且他也知道刘牧茵在总经理那里争取过她自己的权利,郭清和为了能够让别人提起他是刘牧茵的领导的时候,显得不是那么的名不正言不顺,于是开始了疯狂地拓展客户的活动,当然就和当初的刘牧茵一样,完全顾不上客服的工作了。好在他当初保管的那一批客户体验机已经发放完毕,刘牧茵不过是被圈在办公室接电话,打电话,为客户解决问题罢了,这对底子好的刘牧茵来说完全不是个事儿。
但是刘牧茵却不知道,郭清和不敢把自己手里的事情给了让他倍感压力的刘牧茵,却跑到前台欺负唐糖去了。那次客户又来打jiāo割单,郭清和就jiāo代唐糖帮他打一下,如果客户有问题就帮着回答一下,因为虽然回答客户的问题的岗位是客服,但是现在,jiāo割单的权限只有柜台才能有,于是心软的唐糖就答应了。就是这一答应,就开启了唐糖一个多月的噩梦。
那个客户刚开始来打jiāo割单的时候,态度还是很温和的样子,和唐糖相谈甚欢,唐糖觉得这客户比平时有点小钱就傲娇的不得了的客户来说,简直是好的很,客户问了一些业务上的问题,也都一一回答了,还跟客户互相加了微信,约定以后
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