“我们知道时间紧,刚才在车上就已经换好了,还有一个车在后面,两分钟就到,然后我们从路口开始,按原计划执行。对不起,对不起了。”
上午9点30.
一队编制二十人的仪仗队,分成两个纵列,锣鼓震天,威武雄壮、浩浩荡荡从提督街口出发,向太升南路进发。
这个队列将沿着太升南路巡回二十分钟,然后9点50在门店外的红地毯上形成队列。
二十分钟,大概四个来回。
激昂的号鸣,强劲的鼓点,震撼耳膜,动人心魄!
更多的人被吸引过来。这是什么大型活动?国庆也还早啊?
上午9点50
在萧娜的主持下,萧松、粱晓芳简短发言并剪彩揭幕。
在仪仗队的伴奏下,礼炮、鞭炮齐鸣,足足十分钟。腾起的烟雾在上空形成了一层薄薄的云雾。
上午10点。
开门迎宾,排队的人在刘涌、徐军的组织下,分批次进入门店。
对这刚刚揭幕的时光通讯开始一探究竟。
这究竟是一家什么样的店?
店内人头攒动,需要很大的声调才能听清楚对方在说什么。
萧娜强调,再忙,也不能失去最基础的职业礼仪及规范,我们需要给顾客最专业的第一印象,让客户能马上将我们时光通讯能与其他通讯门店有本质上的区别。就算顾客今天是看热闹来的,即使不买,也要礼貌对待,争取顾客下次能来。这就是最基础的接待准则。
这样的密集度一直维持到了下午3点钟,顾客数量才逐步减少。
店内的十余人连吃饭的时间都没有,每个人都一直忙着迎客、介绍、开单、拿货、送客;如此的循环再循环,虽然忙,但大家依然如萧娜所坚持的那样井然有序,没有遗漏任何一个细微的步骤,这就是对自己的高要求。
何文瑄在门外的红地毯上支起画架,一直全身贯注的为顾客画着素描,直到他满意顾客也满意。对于他而言,这可不是在促销,而是为了自己的艺术,为了顾客那一张张欣喜与满足的笑脸,这才是他的动力与源泉。他的前后都围着很多人,但都很安静,大家都跟着他的画笔生怕打扰到他的思维。这同一时间同一地点的一静一动恍如两个不同的世界。
萧松的相机依然在不时的咔嚓咔嚓。
何文瑄的虔诚与专注;
田田的自信与沉稳,
刘涌的细致与关怀,
徐军的帅气与专业,
吴萍的热情与妩媚,
张鹏的青春与活力,
还有萧娜,
她飘逸的身姿穿梭于整个门店,为大家提供着必要的协作与支持。
……
他记录着这一个一个被定格的瞬间,
这些,都将成为一本新的画册,都将成为一个新的开始。
作息时间应该是9点下班,但今天做到了10点,总算完成闭店。
大家虽然身体上已经筋疲力尽,但精神上依旧兴致高扬,在换制服的间隙,还乐此不彼互相讨论着今天遇到的各色客户。
收银员邹雯雯正紧张的翻着销售单,手指飞快的按着计算器,她以前是财务专业,也做过收银员,擅长数据统计工作。现在,萧娜则在旁边耐心的配合着她的工作。
换完制服的几人,则各自在计算自己今天的成绩。
十分钟后,萧娜与邹雯雯总算长舒一口气,抬起头看着大家。
大家顿时屏住呼吸,安静下来。
“多少呢?”萧松很紧张的问,他是最想知道结果的人,这些钱可是借来的,如果不能快速周转,怎么还钱呢?怎么开第二家店呢?
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