的。”

    

    程诺打了个哈哈说道：“你这岁数不至于上不去楼吧？”

    

    “唉，现在腿脚是挺灵活，上个楼没问题，再过几年呢？到时候再让姑娘搬就不像话了不是，再说楼下让我们俩老东西祸害了，还怎么让姑娘住啊！”

    

    两人进了一层的卧室，确实是有一些老人特有的异味，不过那也不至于用“祸害”来形容吧。程诺看着这件卧室，估计没有楼上的那间面积大，又想起刚刚老人说的话，心说这老两口对孙女还真是够宠的。

    

    “阿姨呢？”见卧室里没人，程诺开口问道。虽然一直没见到他家姑娘的父母，不过程诺没敢多问，有方灵珊的例子在先他可不敢随便提了。问这句还是因为听他说起“老伴”，才确定没问题的。

    

    “她啊，出去打牌了，一堆老太太整天拿着pu kè牌摔来摔去也腻！”杨东明嘴里吐槽着，不过脸上的却洋溢着浓浓的笑意，这样的生活才是老伴想要的啊。

    

    程诺没有多废话，一眼就看到了窗边的那台电脑。电脑看起来年头不少了，不过擦拭得很干净，看得出来主人对它很是爱护。他检查了一下电脑的表面情况：主机和显示器的电源线牢牢插在接线板上，接线板的指示灯也是亮的——类似这种看起来很是白痴的问题，却是程诺上门服务时最常见的。

    

    一般遇到这种事情很让人头疼，按照这些工作量，几乎可以不收钱，但这样一来就是白跑一趟，绝对不行！可是如果收钱的话，先不说定什么价位合适，如果单单是插上电源或打开接线板这样的工作量，你收多少钱都会被人骂奸商！所以很多有门脸的同行都不会上门服务，而是让顾客自己搬过来，这样自己也不用白辛苦不说，还可以赚个好名声；还有一种做法是上门服务的人常用的，那就是定一个“基本fu u费”——不管电脑是什么问题，只要让我上门服务，就至少收你一些钱。

    

    前者明显不适合程诺这个“业余修电脑的走商”，后者虽然可以保证不吃亏，但是这样的方法有些太过商业化，也有点“伤客户”，并不适合程诺。

    

    程诺一般看到这种白痴问题的时候，会不动声色地直接拆开机箱，插插拔拔一阵后，再清理一下内部空间，一边干活还要说一些灰尘对电脑的害处，并且嘱咐一定要定期做清理c最重要的是要说这些事情客户自己也可以做，但是要注意轻手轻脚，要注意用专门的清洁剂，要注意别插错东西，要注意这个那个反正是很细心地说一堆注意事项，这样就可以暗示客户，电脑之所以坏，是因为东西没插好，或者因为机箱里面有灰尘。但是这样的话就都不能明说，要让自己看起来有一种高深莫测的感觉。

    

    装好机箱再很自然地将白痴问题解决掉，直接开机，这时候一般直接就“修好”了，顺势再将刚才那些注意事项说一遍，摆出一副完全为客户省钱的样子，而一般的客户这时候一定会赶紧表示自己不敢弄，还是要请专业的来干，于是程诺便成功拴住了他。而有了刚刚那些动手动嘴，也就好要钱了。

    

    如果装好机箱之后不能一次开机呢？那就是程诺“开荤”的时候了——以程诺的“手艺”，自然不可能是哪里装错了，所以肯定是哪里真正出了问题，于是真正的生意也就到手了。

    

    程诺的办法只适用于那种深谙厚黑学的人，胆大心细脸皮厚，重要的是要

『加入书签，方便阅读』