信息和资源都分散在各企业中。当各
企业所拥有的信息和资源具有互补xìng和依存xìng时,如果两者为共同的目的进行联合的话,则可以扩大一家
企业所固有的信息和资源的效果,提高协作效果,以创造出新信息、新市场和新技术;
(3) 节约jiāo易成本。随着众多企业间jiāo易谈判的复杂化,开始要求企业具有对市场竞争和组织管
理进行选择的新功能。
其次,创造“信赖这一财富”也是企业间网络化的一个重要特色。信赖可以提高系统的效果,增强组织
的凝聚力。当一个组织要更换合作者时,需要花费较高的更换成本。但是,如果网络型联合具有较大的弹
xìng时(加入与退出自由),就可以找到较妥善的解决方法。
全球公司的管理系统
决策支助系统是一种以计算机为基础的管理支助系统。它在企业的复杂决策中起着举足轻重的作用。2
0世纪70年代早期,决策支助系统主要为商业机构中某地某一用户提供帮助,但随着企业大型化、全球化
的发展趋势,很多公司把它们的注意力转向将决策支助系统技术运用于大型机构和全球决策中。在这样的
背景下,一种新型的支助系统全球公司管理支助系统(Global Managcomnt Support System)诞生了,
简称“GMSS”。
GMSS集决策支助系统,专家系统和经理信息系统为一体。GMSS帮助全球企业超越职能部门,计划范
畴和国界在cāo作,从而在战术和战略等方面作出协调一致的组织决策。GMSS通过设计管理支助系统网络
将总部的管理支助系统和全球的子公司的系统联系起来,在cāo作层和战略层上同时满足全球企业的决策支
助要求,从而为企业解决全球营销管理中的复杂问题提供可靠的保证。
1、GMSS对cāo作管理的支助要求
对许多跨国企业来说,能及时使用全球的各种数据,就能保证管理众多海外子公司的成功。GMSS 的
一个基本功能就是允许全体经理及时使用统计数据,以便通过总部对公司在全球的运作进行监控。如得克
萨斯仪器公司的网络允许76000名雇员在全球20个数据中心使用数据库里的资料。通过这种全球网络,
公司各部能通过集声音、数据、图象为一体的通讯系统与国内外子公司适时地进行jiāo流。
在所有的全球xìng数据中,财经数据(如存货、应收帐款、现金、产品收入等)是企业最为关注的部分。
如果能够最快地把握这些数据的变化,将各地的财经情况综合成一份全球xìng的报告,那么对企业的计划、
监控和预算的决策是十分有益的。GMSS的存在使得这种需求得到很好地满足。
2、 GMSS对战术或战略管理的支助要求
理论上,战略策划要求公司各单位都参与,以便于综合考察企业的整体利益变动情况。但过去,由于
地域等因素的阻碍,总公司与子公司间联系较为困难,实际上往往不能实现每一有关单位都能参与策划。G
MSS的诞生为总部和子公司之间的联系提供了有效的jiāo际手段。另一方面,全球企业在全球范围内的联合
是通过子公司网络把全球职能战略(生产、销售、研究与开发、融资等)统一起来;各子公司的研究与开
发、生产和销售任务由总部统一分配和协调,从而收到整体
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