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    促销目标、促销手段的选择、确定等多因素的管理;以及营销日常行政事务、营销预算、

    营销绩效管理、人员培训、运输库存等日常营销行为等。

    4、广告部。其职能范围是单独拟制或与专门广告策划公司合作完成企业的促销宣传广告。

    广告部也是企业营销中重要的职能部门,具体承担包括广告内容、广告对象、广告目标、广告时限等

    选择与限定;广告费用预算;确定广告媒体、实施广告的基本手段;组织人员或委托代理单位设计和制作

    广告;以及广告前期调查、广告方案执行、广告方案实施后的效果调查等。

    职能分工型营销部门结构能提高工作效率,是专业化分工的产物。但存在由于各部门人员只关心自己

    业务,职能部门之间的协调比较困难的情况,没有一个部门对任何产品或市场负完全的责任。这种结构类

    型较适用于那些产品种类不多、市场相对集中的中小型企业。

    (二)目标导向型结构

    即按企业不同xìng质的营销目标和任务进行营销部门结构安排。可以根据不同产品、不同地区或者不同

    消费者群体来设置营销组织,其中每一个分支部门相对独立,建立在自己的产品、销售、营销、广告等职

    能部门基础上(见图19-6)

    目标导向型结构的营销部门形成后,其每一个相对独立的分支部门的职责有四个方面内容:

    1、制定产品(品牌)、或地区、或目标群体的长期发展战略。

    2、制定目标年度计划,如产品年度销售计划,并做出销售预测。

    3、采取相应措施,管理好属下各职能部门。如,激励销售人员及经销商推销产品的积极xìng等。

    4、认真协调与其他分支部门的关系,如共同研究广告设计、宣传活动;注意产品改进、新产品开发等。

    营销副总经理

    甲地区

    乙地区

    丙地区

    乙地销售部

    乙地产品部

    乙地营销部

    乙地广告部

    图19-6 目标导向型结构

    目标导向型结构有专人负责某一产品、某一地区或某一顾客群,本部门内能较好协调,有利于提高营

    销业绩。但同时由于重复设置各个职能部门,人员数的增加,会造成费用开支的增加,从而提高企业的营

    销成本。一般适应于经营多种类或多品牌的企业,营销区域广泛且复杂的企业。

    (三)营销矩阵型结构

    即在职能分工管理的基础上,根据企业的具体情况,同时设置特需的各产品项目主管。各职能部门仍

    各司其职,由负责营销的副总经理统一领导协调各部门的活动(见图19-7)。

    营销副总经理

    开发部

    销售部

    产品项目部

    营销部

    广告部

    A产品主管

    C产品主管

    B产品主管

    图19-7    营销矩阵型结构

    在营销矩阵型结构中,特设的产品项目部对其所有产品项目负有完成的责任,其他职能部门则必须为

    各具体的产品项目配备必要的执行人员,协助该产品主管的工作。各职能部门和产品项目部都直接受负责

    营销的副总经理领导,职能部门配备的产品项目执行人员则受双重领导,即在执行产品项目方面受产品项

    目部领导,而在执行其他日常工作方面,仍受其原职能部门

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