」「我认同你的想法，其实昨天经理在提议的时候，我也有想到这件事情，但是我认为可以将管家的范围增广，最重要的就是能跟其他同业的做法有所区别。」官明修提出他的想法。

    「增广？你的意思是说遍及所有房客？」

    「嗯，我知道人手会不足，但是遍及所有房客才能提高我们的服务质量，其他饭店的管家只限于高阶层的住客，但是若能让普通房客也有这种待遇，相信吸引的客层会更广。」「可是人手方面现在已经很吃紧，总不能调餐旅部的员工过来帮忙吧？」林乃奕摇***，不是很赞同。

    「我所谓的管家不是全天候，是让房客知道他有专属的服务人员，而不是像现在谁有空，谁就去支援，目前的情况即使服务人员再亲切，但是房客总会因为服务人员的替换而造成不便，这是不争的事实。」「那总经理的意思是说，美其名是管家，实际上还是服务人员就对了，只是房客的负责归属问题罢了？」「没错。」官明修点了点头。

    林乃奕马上跟上老板的思维。「听起来似乎不错的样子，但是饭店服务人员是不是也要做一个规划？」「当然，这就是我要跟你说的，人员吃紧这件事情我觉得倒是还好，但是员工必须重新分配班表，以便实施专属管家的计划。」「听起来好像不是一件简单的事情。」

    「也不必想得那么复杂，人员增不增加是其次，服务人员的态度跟质量倒是得严格训练，先跟员工开诚布公的说清楚，若愿意继续留下来的，我们绝对会培养并加薪。要不，以官氏的名号，要招考员工并非难事，不是吗？」服务业当然是以服务人员的质量为最重要的取向。

    「嗯，老板，你还真是聪明，这样不只不用增加人员，又可以好好的训练服务人员，要是一切如我们所计划的顺利进行，想必一定可以大大提升饭店的质量。」「当然，要不然我怎么当总经理？」官明修不客气的说。

    眼看公事谈到一个段落，林乃奕随即好奇的询问春风得意的老板：「老板，你跟花店老板现在进展得如何？」官明修耸耸肩。「还不就是那么一回事！偶尔吃一下豆腐，逗弄一下她，还没办法将事情摊开来说清楚。」「简单来说，不就是贱招吗？」

    「我也不想这样，但是庭汝就吃这一套，要不然还能怎么办？现在她跟我相处的气氛还不错，只是她还有点不信任我，这是我要努力的地方。」每当他做稍微亲密一点的动作，汪庭汝就开始不自然，接着就是一连串的训话，让他想占点便宜还得顾虑自己的耳朵。

    林乃奕一副看好戏的表情。「想不到还有你办不妥的事情。」「没办法，我家那个既天真又有头脑，跟你家那个不一样。」官明修也不甘示弱的堵回去。

    「喂，放尊重一点，」林乃奕作势要拿东西扔他。「话说回来，你可别忘了现在你还瞒着她，把自己塑造成天下第一痴情男，你啥时要跟她坦白你跟名媛淑女的关系？」「至少得等到她的心完全属于我，她要真翻脸，也比较容易原谅我。」「那你要多多加油了，可是你哥跟关***的事情也要解决吧？」「我跟我哥现在比较少联络，我总不能直接询问他吧？」上次问了关以颖，她说得模糊，而且很保护大哥，表示她应该很喜欢大哥，只是不知道大哥在想什么。

    况且他跟大哥的立场很尴尬，他不认为大哥会想跟他谈感情的事情，他隐约也猜到为什么大哥好一阵子没跟他联络，想必一定是因为关以颖。搞不好他还无故被大哥记恨。

    「总裁一定会出面搞破坏的。」林乃奕想到这个危险人物。

    他跟官明修是多年的好友，当然也知道他们家的情况，两个孩子跟父亲都不亲，而且以总裁独裁的想法，可能会让事情恶化，搞不好如果两个人的消息全浮上台面，总裁会祭出狠招。

    「我猜也是，只是不

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