乘试驾,极大的影响谈判筹码,毕竟没有让客户试过车,所以我们需要降低一点姿态来让客户放心满意。”
陆恒见廖帆没有后续补充的也不再等待,拍了拍手振奋道:“很不错啊,大家!按照你们所说,我心里估算了一下,这个月一共订车四十四台,交车三十六台,还有八台车未交。这个战果是非常好的,值得表扬。”
也许有人会觉得多,但如果考虑到各方面的因素的话,这个销售额一点都不多,相反陆恒觉得还少了一点。
恒成一月中旬开业,各种宣传工作,电视广告,纸质传单,各大驾校的展示牌,还有一些故意传出去的消息,再配合上陆恒给出的噱头,几乎是把这个月的基调定好了。然后本身就临近过年,销售额度会出现自然的增长。半个月三十六台车的交车量着实不算过分。
就陆恒从马三立那里后来得知,广源大众打了近九十台车的临牌,也就意味着交了接近九十台车。考虑到二者的市场人群不同,对品牌的影响力抵消了一部分,那么恒成这个销售量怎么也该再往上提个十台车左右。
而出现这个差距的原因显而易见,就是四个销售顾问提出的那些困难。
售后、调车不便浪费销售顾问时间、试乘试驾车没有。
可以说王国强四人的销售能力完全过关,就连专业知识薄弱的王雪也在赵根、王国强的帮助下补上了这一块短板,给他们完美的条件,各自销售量都能提上一截。
可陆恒也没办法,这三个问题都属于硬件问题,都是需要钱来解决的,而在这之前陆恒是没有多余的钱来解决这些事的。
表扬完销售顾问之后,陆恒就谈到了这三个问题。
“第一,售后问题。这个问题现目前没有办法解决,因为想要建立配套的售后体系需要大量的资金和时间,起码在春节前是不可能的了。所以只有依靠你们的销售能力去解决此事了。不过我之前提到过,这点是可以避免的,你只要多往客户心理灌输是由大众汽车的售后团队为我们做售后就可以了。大众的品牌影响力在中国是无与伦比的,普通民众,特别是我们这种低端市场的客户,对其都很认可。我相信他们也不是傻子,能有更好的售后团队来为他们服务,他们会拒绝。相反,你们完全可以把这个劣势转化为优势,为你们的议价谈判增添一个筹码。”
众人纷纷点头,廖帆倒是有点尴尬,因为提到他说的筹码问题了,不过也不是啥大事,他性格一下就揭过去了,反而侧耳聆听陆恒接下来的话。
陆恒缓了一下,见众人都认可了第一个问题的解决方案,就抛出了剩下两个问题的答案:“第二个问题其实也可以归属于我们车库的问题,但我可以告诉你们,我和广源是签有一年免费使用广源车库的合同的。所以接下来一年,你们卖出去的车还是得从广源调。”
说到这里,几人都有些失望。
没办法,要不想耽搁上班时间去调车,那就得在上下班的时候。还得给广源那边的人摆笑脸,说好话,谁叫你要在不是上班时间调车呢。如果光靠赵根一个人去调车,也是明显不可能的,他是销售经理,根据恒成现在的情况,也可以叫展厅主管。他必须长时间坐镇在店里,帮助销售顾问卖车,确认价格,处理各种大大小小的事情。
让他去调车,陆恒又不在,这就是群龙无首了。
王国强也试过自己上班时间去调车,但就耽搁的时间来说,真的伤不起。如果不是有几次下午耽搁的时间过长,他相信自己的销量完全可以再增长几台。
看见大家掩饰不住的失望之色,陆恒也不生气,相反语气高昂的说道:“你们也别管这事儿,接下来我会在店里坐镇,这方面的事我会为你们负责,你们只管专心卖车就是!还有你们说的第三个问题,试乘试驾车。
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