水的,可从一些打方向盘,踩油门的力度上来看,肯定是多年老师傅。比起新招的那几个新人来说,这份功法更是熟练至极。
陆恒家里自然没有车,也买不起车,不过他可不会说自己是重生回来的。
“让苏总见笑了,我家里可没车,只是我这个人喜欢车子,所以研究得比较多。偶尔借用朋友的面包车来开一开,技术也就这样了。”
二人一边聊着,一边抽着烟。苏伦其实才二十五岁,年纪不大,家里到十分有钱,算得上一方富豪。作为一个有梦想的富二代,他可不想和那些酒肉朋友一样混吃等死。
瞄准老家苍首区这边发展前景很好,所以老爸给了他一大笔钱投资开起了这家4s店,不过对于怎么经营汽车4s店,他还有些摸不着头脑。本来答应来帮他忙的朋友因为某些缘故也放了他鸽子,所以他现在才一直坐镇在店里。
初次见到陆恒,他就觉得此人挺善谈的,能很好的交流在一起,比起答应他要来管理这个店的朋友一点也不弱。甚至从陆恒卖车之后平淡的表情来看,陆恒的心理素质也非常好。
所以现在有点迷茫的苏伦,就问出了一些问题,虽然他也觉得陆恒不可能会有答案。
“陆恒,你觉得我们店现在还差些什么,我总觉得和市里面那些4s店比起来,差了很多东西。”
陆恒没想到苏伦会问他这个问题,不过陆恒有一说一,也想帮这个敢于聘用自己的年轻人提出建议。
微微思考了一下,陆恒直言不讳道:“苏总,我今天也上了一天班,对我们广源也有一些了解了,我觉得差的东西确实很多。从组织机构上,你没有完整有效的运营部门,人事现在你在管,金融根本就没有,售后部也空着。其中最重要的是居然没有一个领头的销售经理,或者店长。汽车不比其他产品,招两个销售员就能撑起来,他是十分需要一个统筹全局的人。”
陆恒一针见血的指出了这家店目前最大的问题,没有领头的人,员工太松散,初期的工作完全施展不开。
苏伦也知道这一点,“我也知道是缺这样一个人,我家现在在崇庆市里,也不可能一直坐镇这边。在开店之前,其实我已经联络好我的一个朋友,他在其他4s店当过管理层,本来他会来帮我忙的,结果放了我鸽子。唉,我也是赶鸭子上架,匆匆把这家店开了起来,其实差的东西太多,目前也只能简单的维持销售汽车这一项。”
叹了口气,苏伦抽着烟继续说道“许多客户都问道买了车售后怎么办,如今我最急的就是这个啊,没有售后保障,客户根本不会在我们这边买车。我也去市区里的汽车市场找过专门的汽车维修工,可真没找到合适的人选。”
这个问题其实很简单,也很好解决,陆恒心想。既然打算帮苏伦,那陆恒也就不藏着掖着了。
“苏总,大众汽车是全国联保的,在我们店的售后还没开工前,客户也可以去其他家保养维修。而且在苍首区高速路进站口不是有一家服务站吗?你可以去那边跟人谈一下,先把我们的售后工作委托给他们,让客户到那里去做售后保养,这也不影响。而苏总你如果真的要想找熟练的汽车维修工,我建议你还是别去汽车市场找。”
“那去哪里找?”听见陆恒一席话,苏伦才知道陆恒对这一行懂得还真是挺多的,一下就解决了目前的售后问题,也就不假思索的询问。
陆恒明白,崇庆市区里面的汽车市场有着十几家专业4s店,那里是服务一条龙,售后肯定有好的维修工。但别人做得好好的怎么会跟苏伦走,而且苏伦去挖墙脚,很容易恶了那些同行。
但崇庆市区作为一个国际化大城市,虽然比不上魔都,京城繁华,但自有他的昌盛。每天来来往往的车辆无数,自然而然也有着不计其数的服务公
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