它为我们的日常生活起到类似润滑油的作用。

    借口还可以借助于某种媒介，很艺术地创造出来。比如，电话就是一个极好的工具。

    一个语言罗嗦，但你又不能得罪、怠慢的人在你的办公桌前滔滔不绝地说着无用的话，你没法让他停下来，也不能谁托有急事而跑开。这时，你不防写个小纸条递给身边的同事：“到隔壁打个电话给我。”

    几分钟后，电话响了，你边听边说：“什么？马上去？不行，我这里有个很重要的客人，他的事很紧。什么？非去不行……好吧。”

    于是，你可以非常抱歉地送走那饶舌的来客，而且也没有伤害他的自尊心。

    借口不是欺骗，欺骗有明显的损人利己的xìng能，而借口没有。借口是一种非常有用的说话技巧。

    讲究先说和后说，这也是一种说话的艺术。某校有个班主任谈到，有一天，他们的高一（二）班和（四）班进行篮球赛，两个队打得十分激烈，结果，高一（二）班赢了。

    第二天一早，学校布置纪律和卫生检查，高一（二）班同学仍在兴奋之中。他们以为今天的班主任讲话一定讲昨天的球赛，没想到班主任一上讲台，不说这些，而是说：“我们班算什么先进卫生班？桌子没有擦，楼道脏土没有扫。现在，留下一些人立即搞好卫生，其余上cāo。我们篮球比赛夺了魁，卫生、纪律也得搞上去。由于大家陶醉在球赛的胜利之中，所以先给他们泼点冷水，叫他们看到其它方面的差距，这是有好处的。

    先说后说可以表现出一个人的思想观点，战国时代。齐王派了一名使者去拜访赵威后。问候信还没有拿出来，赵威后就抢先向使者表示对齐国的关心。

    赵威后说：“贵国的收成好吗？”老百姓好吗？齐王好吗？

    使者听了很不高兴，说：“齐王叫我来拜访您，是一番好意。

    您不先问齐王好，倒是先问收成，又问老百姓，未免先贱后贵吧！”

    赵威后说：“你说错了，收成不好，老百姓怎么能好呢？

    老百姓不好，君王哪里能好呢？我这样问有什么不对呀？难道要我舍本逐末吗？”使者听了，无话可答。

    赵威后问话的语序是先收成后百姓再齐王，这是按先重后轻的逻辑顺序组织句子的。使者也是如此，只是使者认为最重要的是齐王。一颠一倒，表达出两种对立的思想立场和政治见解。

    以前有人查一宗贪污案，因查无实据，难下结论，就批发“查无实据，事出有因”八个字。后来，换了另一个人去办此案，因受了贿赂，就把这句话改成“事出有因，查无实据”于是贪污犯就变得一无罪责了。

    先说后说还可以表现一个人的思想修养。在某学院召开的北京口语调查座谈会上，王先生说：“你们用录音办法大量进行北京口语调查，已经整理出一百多万字的资料，这是很不容易的。”接着，王先生批评这项调查书面化和普通化的倾向比较严重。末了说：“我们搞了一份北京话的会话材料，口语色彩比较浓厚，送给你们参考。信息共享嘛。”

    不管有意无意，批评别人的工作之后再说自己的口语材料有价值，无异于贬低别人抬高自己，给人一种飘飘然的感觉。

    从说话的策略考虑，如果把“我们搞一份会话材料，奉献给在座各位，跟大家进行jiāo流，请大家多提宝贵意见”这段话说在前，把批评别人工作中的缺点说在后，调换一下说话的位置，那就比较得体了。别人也比较容易接受批评。

    总之，说话是要讲究什么先说，什么后说的。

    在面对面讲话的过程中，如果达到了讲话的目的，那就该及时结束谈话了。

    当然，讲话的目标直接影响我们同对方讲话的时间或方式

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