沟通是人们处世的一种艺术，对渴望成功的人来说定会大有裨益，因为处世沟通艺术是成功者必备的素质。

    根据卡耐基对沟通的见解来理解有关沟通的内容，我们看到，人与人之间的相互关系就构成了社会关系。人在社会中与别人打jiāo道，是一个人生存与生活最起码的方式。能不能够与别人很好地沟通，决定了一个人的生存质量。沟通在生活中的确太重要了。生意场上，谈判生意的技巧就是沟通的实用。情场上，男女心灵能不能沟通，就决定了爱情是痛苦还是幸福。你与家人之间，你与朋友之间，与陌生人之间，与上司，与下属……之间，都要用到沟通。所以，学习运用沟通技巧，了解沟通艺术，是多么的重要!许多人为了不会与人沟通感到烦恼不要着急，相信只要有沟通，再棘手的问题也会迎刃而解的。

    世界上人与人之间的相处，有抱怨、争吵、仇恨，有隔膜、融洽、默契，为什么相处会产生如此巨大的差别呢?这是心与心之间的距离造成的。沟通作为直通人心的艺术，是打开心灵的方式。如何做好心与心的jiāo流，又如何去诱导、强化或者去矫正沟通手段、改变人们的心灵活动……

    沟通对我们最大的帮助就是让我们保持与世界的联系，让我们体会到与他人的相处是有趣味的。学会了沟通，就生成了一种智慧，社jiāo就充满了活力，你会发现你的人生受口才的影响是如此的明显。

    1．沟通帮你走出事业的瓶颈

    当你念到某位同事或者朋友的名字时，是不是总会不自觉地把他和某些形容词联系在一起?例如：细心、豪爽、大方、聪明或者自私、小气。其实，无论这些形容词是褒是贬，我们已经在无意之中把他们“囚禁”在一个固定的方格或者盒子中。如果我们愿意打破这个限制，尝试从另外的角度欣赏他人，我们会发现，原来在他们身上有许多我们从来没有注意到的地方。他们的风格和特质将会变得立体化、丰富化，而我们的人际关系也会更加广阔、牢固和协调。

    如果你愿意，你可以尝试以下几种方法，走出自己的思维盒子：

    以积极的态度鼓励他人，而不是一味地批评和指责；

    在发表自己的意见之前，首先倾听他人的观点、意见和想法；

    在提出自己的观点时，保持真诚，而不是一味逢迎；

    花更多的时间向他人提出你的期望和寄托；

    在灰心和失望的时候多坚持一下。

    事实上，我们不仅把周围的人“

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