："唐骏，你什么时候才能在这里熬出头？"

    一年以后，我才终于见到了比尔*盖茨。那是在微软的年度员工大会上，在租来的超大

    体育场里，我的目光从几百米之外，掠过上万名同事，默默地落在那个模糊而又清晰的身影

    上。在那一刻，我又感觉到了自己身上的巨大力量，和想要靠近那个身影的强烈愿望。我要

    证明，即使不能达到他的高度，我也有一颗同样向上的心。

    为什么我要面试所有员工

    微软人力资源部的招聘经理告诉我不可能见到盖茨时，我当时就和他开玩笑：如果有一

    天，我成为一家大公司的总裁，有员工来面试我一定要让他见一面。

    面试每个员工的想法就是那时萌发的。日后我回国任上海微软总经理和微软中国公司总

    裁时，一直执行一个不成文的规定-任何到微软工作的人，都需要经过我的面试。当时很多

    人不太理解，认为CEO这么做有浪费时间之嫌。事实上，我的用意是：

    通过CEO的亲自面试，让所有刚进公司的员工感受到公司对他的重视。

    有一次，我在美国开会，而国内有一个岗位急需招人，因此有位员工"逃过"我的面试

    直接进入微软。在接下来的试用期，他表现得很出色。不过，几个月之后，他来找我，一定

    让我再面试他一次。原因是，平时员工间互相调侃时，大伙喜欢拿他开玩笑，因为他没经过

    我的面试，是溜进来的，类似"非正规军"。我对他说：他已经表现得很称职，不需要面试。

    不过他依然很坚持。最后我满足了他的愿望，面试让他从心理上感觉自己是个纯粹的微软人。

    第一位上司，从最后一名开始（1）

    上班第二天，我的直接上司戴维找我做了入职后第一次"一对一"（one to one）。在微

    软，直接上级和下属在固定时间内会有一次单独的会谈jiāo流，如果出差也会采用电话的形式

    进行，这称之为"一对一"。它是微软的一种独特文化和管理手段。

    在第一次"一对一"中，戴维告诉我，有任何事情都要用电子邮件的方式立刻请示他。

    在我进入微软时，电子邮件已成为微软公司最重要的办公手段。我第一次使用电子邮件正是

    从进入微软开始的。同事们都有单独的办公室，但遇上工作中的问题彼此间极少去敲同事的

    门，最简单、最有效的jiāo流方式就是电子邮件。哪怕请隔壁的同事下班后吃饭，也靠发邮件。

    这种办公方式让我觉得十分新鲜。

    当时我所在的部门正在做Windows NT的测试版，几乎每天都会出来一个新版本。有一次

    我给若干同事及其他部门的经理写了封邮件，告诫当天新出的测试版系统不够稳定，建议大

    家先不要用这个版本。这封邮件我也给戴维发去了一份。当时戴维正在纽约出差，看到邮件

    后非常恼火。他立刻打电话给我，劈头盖脸骂了我一顿，严厉指责我怎么可以发这样的邮件。

    擅自发给其他部门的经理，已经犯了越权的错误，而且邮件的内容也非常不准确，很多用词

    出错。更严重的是，我不该贸然下判断说公司的测试版本不稳定，而且还是在他不知情的情

    况下。

    被戴维非常严厉地批评以后，我写邮件变得十分谨慎。如果只是一对一的邮件，我很快

    写完。我的仔细程度随信件接收人数的多少而递增。重要的群发xìng邮件，写完后我会再读好

 

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