们可别打扰我。
客服的电话一直没有挂,现在的客服有一个不文的规矩,就是客户打电话来,如果没有得到客户的允许是不能挂电话的。反正,接电话是不要钱的,只要不要钱,这电话打多久,都是客户的事,跟自己没有关系。哪怕客户一句话没有说,只要电话没有挂,客服也会等着。村长指责大家无中生事:你看别人的机品多好,你们这些人可不要耽误我。
众邻居心里明白这机品哪里好了,客服这是在消极的对待工作,根本就不没有把客户当一回事。试想客户的工作有多重要的,不仅有一个客户要处理,他每天要面对很多的客户。可是这耍猴人的客服却和一个客户耗着,别的客户的问题不就是处理不了了,何况这耍猴人就一个客服,你说他这样的耗着,别的人有问题要如何是好。
难怪村长打通了电话会得了失心疯,就是因为这电话是太难打通了,村长才会一时高兴,气血攻心啊!
村长跟客服交流起来:你人还要吗?
别说,虽然是过了很长一段时间,好在对方还没有下班,自然人是在的,只听得客服人打了一个呵欠,仿佛是刚刚睡醒了一般。听到电话这一头有回声了,这才是回道:在的。
主来这个客服也是急品,对面闹出这么大的动静来,仿佛就跟她无关一般,她只要呆到下班就行了。其它的事都与她无关,这便是客服,所谓的客服,他只回答客户的问题,其它的事又与她何干啊。
村长特别得意的告诉身边的人,脸上都是开心之情,嘴巴张得大大,怕是都合不上了,村长说:我是你们的客户。
客服:你是客户啊,你好,你好,你有什么事。
村长:废话当是有事了,没事谁会花这么多时间给你打电话了。
客服:你有什么事啊?
村长:你跟你讲,你卖的是什么破电水壶。
客服:你觉得我们家的电水壶不好,那你就别买啊!
村长暗暗骂自己,你以为我想买,要不是为了显摆一下,我才不会买你这个破电水壶的。早知道自己就听老婆的话,别买这个破电水壶了,这是自己这辈子买的最烂的东西了。
客服听别人这样的说自己的商品,心里特别的不开心,要不是对方在电话另一头,以客服这个暴脾气,非得用小拳拳打死他不可。客服说:是可摔不可辱,有种你把它摔了,别说它不好。
村长:你当我傻啊,我要是摔了,你们一定说是我故意为之,你们还会给我修理吗?你别想激怒我,你别以为我一生气,我就会摔东西,就算是你产的东西再怎么垃圾,我也不会故意破坏的,这是我的底线。
客服:这样啊,你还以为你真的特别不满意我们的产品,想到把它摔掉呢!
村长:我是挺不喜欢你们的商品的,可是我还不至于是把东西给砸了。
客服:那你就是不生气了,那我们接着聊吧。
村长:你这个人真是挺怪的,你这样跟人聊天,也是有模板有套路的吗?
客服:没有模板,没有套路。
村长:别逗了,你们要是没有模板,怎么可能说的全是废话;你们要是没有套路,怎么会骗我来摔东西。
客服:我只是随便一说而已,你愿意当真就当真,你不愿意当真,我又能有什么办法。
村长:你就别绕弯子了,我就跟你直说吧,怎么我一通了电,我家就跳闸了。
客服:我去,不是吧。
村长:真的,我试了三次,只要我一通电,我家就跳闸了。
客服:不是吧,这么巧。
村长:巧什么,哪有这样巧的事,这是事实好不好。
客服:怎么可能啊,我们家的电水壶也就一千九百瓦而已,怎么会
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