返回26 十策(这一章是本书精华)(第1/4页)  白经理首页

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    iris,se和玉塘风急忙凑上来看beth的邮件究竟写了什么,惹白雾生这么大的气,只见屏幕上写的是:
    dearaex,
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    and
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    thanky一u
    iris和se望着这封邮件,不敢做声,玉塘风压低声音问:“怎么了这封邮件除了几个语法错误,好像没有什么大问题啊”
    “阿西吧,问题大了”iris低声说。
    iris正想解释,beth忽然朝白雾道:“我的客户我想怎么写,就怎么写,你管得着吗”
    beth说sign是她的客户,白雾听来虽然觉得刺耳,但却是实情,没什么好争辩的。但客户就算是她的,白雾也觉得惋惜心疼,毕竟她跟进这个客户已近两年,花了大量精力扭转形势,眼看beth即将把刚建立的脆弱关系斩断,哪里忍得住,道:“你有自己的方法,我管不着,但是你看看你写了什么什么叫如果质量不行就停止下单,什么叫不会对你的品牌造成伤害你把客户当成什么了小白鼠吗用客户的销售渠道给你做试验吗客户凭什么给你做试验”
    “你哪只眼睛看到我把客户当小白鼠了,你睁开眼睛好好看看,我写的是if,if,if如果我不这么写,难道客户就不会这么想吗”
    玉塘风悟性很强,听出了白雾的意思,这时忙说:“邮件的确不应该这么写,正因为你用了如果两个字,这样就把客户的思维带到沟里去了。”
    白雾打断玉塘风,对beth道:“你以为一个产品出质量事故,受伤害的仅仅是客户的品牌吗他们不但要召回不合格的产品,还要承担用户使用这些产品引发的损失,这是一大笔费用。更重要的是,他们损失了企业十几年的信誉和口碑,这是多少钱都买不来的。客户为什么对国产的测距仪不放心你不知道吗难道你认为他们会在同一个产品上冒两次风险吗”
    “你说这话,是觉得咱们公司的产品一定会出问题还是怎么的你的意思是,他们买了我们的产品,就一定会受损失,是吗”
    两人互不相让,越吵越凶,旁边四个部门的同事都停下了手中的工作,朝这边看,有几个甚至站了起来,走到近旁来围观。
    不一会,驰明瑞也闻讯出来了。
    驰明瑞挡在白雾和beth中间,对beth道:“你们这么大吵大闹,像什么话有什么事不能好好说”又对白雾道:“白雾,你也是,同事做的不好的地方你是应该指出来,可也要注意方式方法,你这样凶巴巴的,好心也让人当做坏心了。”
    iris也劝道:“经理说的对,雾姐对这一类邮件的眼光一向是很毒辣的,beth这封邮件我们看没什么问题,但是雾姐早就看出了我们看不到的问题。雾姐,你给大家详细讲讲呗,好让大家伙学习学习。”
    众人哪里不知道,iris这是在给双方铺台阶,好息事宁人。
    驰明瑞忙说:“白雾,beth,还有iris你们

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