“对,上次是我们想买,但五千罐的金额有些”
“为什么要买五百罐呢”楚莹莹不等他说完,直接打断后问道。
“这个我跟秦总说过,有个老太太非常不满,为了消除客户影响,才准备公司购买后赠送给她”
史密斯实话实说道
“五千罐没问题。”
楚莹莹点了点头,痛快的答应,开口继续道:“不过要告诉我们,为什么要再合作五千罐”
抛开购买五百罐的事情不谈,对方从一开始不想合作,到现在主动提出合作,这里边就不止那老太太不满这么简单。
如果单纯为了一个老太太不满,他们会不顾其他客户的意见吗作为一个国际品牌公司,更不会自降身价主动提出再次合作的事。
“这个也是为了消除客户影响”史密斯脸色更加尴尬,支支吾吾的回答道。
“史密斯先生,那要真是这样,我们就不生产了。”
楚莹莹摇了摇头,开口继续道:“为了你们消除客户影响,我们还要多赔出五千罐的损失,这代价太大了”
成本并不高,五千罐也就十几万,但销售价格则完全不同,就算活动价还翻了五六倍,差不多几十万。
当然,并不是楚莹莹贪心才标这么高价格,而是出口的惯例,就像国外品牌到华夏,不也翻了多少倍吗
何况还有一个成本与销售价的区别
“楚总,真的是为了消除客户影响,只是事情有些不同而已”史密斯匆忙回答,并说出来整个经过。
原来,老太太六十多岁,患脑梗疾病两年,半边身子瘫痪行动很不方便,在当地医院治疗效果并不好。
儿子一家因工作原因在外地,不能常回来,便雇了个保姆照顾她。
保姆去超市买饮料时,发现有赠品,觉得免费不要白不要,便拿了回来,打开后浓浓的中药味,直接便扔到了一旁。
老太太坐在轮椅上无聊,便拿起来看了一下,所谓病不染身不知道健康的重要,她看到上边介绍对心脑血管疾病有好处,便忍不住打开喝了下去。
虽然有些难喝,但对于她来讲,也顾不上那么多,抱着就是死马当活马医的心态
到了第二批药品时,她便感到身体明显有了起色,甚至扶着东西能站起来,自然欣喜若狂,每天喝产品的同时,并坚持锻炼。
第三批药品捆绑销售时,她便是那个拄着拐杖,第一个购买荣鑫产品的顾客,可随着保质期结束,药品全不下架。
这下老太太慌了,便发生了大闹超市的事情,饮料公司想买点赠送给她,结果被秦烈拒绝。
饮料公司也没办法,正想办法跟她协调时,老太太的儿子回来了,看到她居然能站起来走路,儿子自然也是欣喜若狂。
便拿着包装四处打听这种药品,可是在各大药店及门诊医院都买不到,他本来想按照包装上的电话打过来,可又不懂华夏语。
最后无奈之下,写了篇文章发到了社交网及各大论坛上,大致内容便是饮料公司捆绑销售,当消费者喜欢这款产品后,却突然停止活动。
更可耻的是,在市场上居然买不到此产品,以此来质疑饮料公司的目的与对消费者不负责任的态度。
不可否认,虽然理由有些牵强,但在论坛及社交网刊登后,还是引起了很大反响。
尤其是那些曾经嘲笑丢弃过产品的人,此时才明白,原来滋味不好喝,但效果却这么好,纷纷留言表示后悔,造成了资源浪费。
而那少数购买最后一批捆绑销售的顾客,他们服用后也感觉效果很明显,可并不像老太太这么较真,既然超市下架,他们也就随之放弃。
但看到老太太的儿子在社交网发的信息
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