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    发展的经 营之道。

    企业的发展壮大不能只光靠一个或几个管理者,必须依靠广大员工的积极努力,借助他 们的才能和智慧,群策群力才能逐步把企业推向前进。再能干的领导,也要借助他人的智慧 和能力,这是一个企业发展的最佳道路。

    弥补弱点,加长短板(6)

    开发非明星员工

    要想提升企业的整体绩效,除了对所有员工进行培训外,更要注重对“短木板”——非 明星员工的开发。

    美国大联盟西雅图水手队的明星球员罗德基思,曾经成为许多球队的挖角对象。罗德基

    思开出的条件除了2 000多万美金的年薪外,还要求球队给予他各种特别待遇,包括在训练 场有自己专属的棚子,供他自由使用的私人飞机。原本对罗德基思有兴趣的纽约大都会队, 听到这些之后决定打退堂鼓。

    该球队表示,如果他们答应罗德基思的所有条件,几乎是允许他独立于球队之外,自成 一格,对球队的影响是弊多于利。他们需要的是由25个球员组成的团队,而不是24个球员加 上1个特殊球员。

    著名管理顾问奥斯汀指出,如果企业将过多的精力关注于“明星员工”,而忽略了占公 司多数的一般员工,会打击团队士气,从而使“明星员工”的才能与团队合作两者间失去平 衡。管理者应该自问:谁对公司比较重要?是几个明星员工,还是一群默默耕耘的员工?奥 斯汀表示,超级明星很难服从团队的决定。明星之所以是明星,是因为他们觉得自己和其他 人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。

    “明星员工”的光芒很容易看见,可是,别忘了非明星员工的努力,他们也需要鼓励。 而且,对“非明星员工”的激励得好,效果可以大大胜过对“明星员工”的激励。

    中国民间有一句至理名言,叫作“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。能请得到“诸葛亮”这 样的高明之士,的确是一件喜事,但努力挖掘“臭皮匠”的能力,路子也许将会更宽、更好 些。

    强调关注“非明星员工”,并不是说那些“明星员工”不重要,而是说什么事都不能走 向绝对化,或顾此失彼,抑此扬彼,特别是在以效益衡量成败的生产经营领域,任何一环都 是不可或缺的,对每一个员工都要量才而用,各尽其能。

    长期以来,“首席”这顶帽子是令人羡慕的,但它只是戴在一些关键的重要人物头上, 如“首席大法官”、“首席执行官”、“首席信息官”等等。其实在任何企业里,“首席” 的头衔也应戴到一线普通工人的头上,因为他们也是不可或缺的。

    所以,我们要想达到“木桶”的最大盛水量,就要尽可能加长最短的那块木板。同样, 企业的用人制度也是一样要“人尽其才,取长补短”解决薄弱环节,只有这样才能发挥企业 的整体优势。

    有一个华讯员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不能被肯定,从而忧心 忡忡、兴致不高。

    刚巧,摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他们搞市场服务。于是,华讯 的总经理在经过深思熟虑后,决定派这位员工去。去之前,只对那位员工简单jiāo待了几句: “出去工作,既代表公司,也代表我们个人。怎样做,不用我教。如果觉得顶不住了,打个 电话回来。”

    一个月后,摩托罗拉公司打来电话:“你派出的兵还真棒!”“我还有更好的呢!”华 讯的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,部门主管也对他另 眼相看,他自己也增添了自信。

    弥补弱点,加长短板(7)

    打造超级团队

    企业经营是一个系统工程,不

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