下子都腼腆了？都是自己人，随便说，说对说错都无所谓，集思广益嘛！”

    静了一下，方翠苹开了口：“既然大家还要考虑更成熟一些，那我就先说说，权当是抛砖引玉吧。这些信大都是我转交给局长的，但由于提前并不清楚信件内容，也是刚才才看到一些，因此思考时间也比较短，想的还比较肤浅。一会儿我说的有不对之处，敬请指正、补充。

    这次来信的最大特点，就是一个‘多’、‘集中’，太多了。如果全年照这种平均的话，那就是五千多封，真不得了了，当然我想不可能那样的。之所以信件又多又集中，我觉得可能有三方面原因：

    一、之前我们的信息渠道不畅，社会对我们环保局认识不够，也可能缺乏信任，所以不知道写，不愿写，不想写。二、这次普查抽检，引起了社会关注，人们看到了环保局的积极态度，这才寄信反映问题。三、李局虽然调任环保局时间不长，但近期局里的变化和相关的举措，都赢得了社会好评与信任，人们把信寄给局长，是觉得有希望、有盼头。暂时我也就想到这些，一会儿我再想想。”

    待到方翠苹说完，赵忻堃说了话：“三天就来这么多信，太多了，多得不正常，之前好几个月也没这么多。那么之前为什么没收到信，是没人写、没人寄，还是信到中途流失了？单从信上反映的这些问题来看，好多已经存在不是一天了，那为什么没有曝光，我们为什么没有发现，尤其普查怎么也没发现？是我们能力有限，还是相关事项隐藏太深？还有，这些信全是匿名方式，那么写信人是什么身份，所反映问题是亲眼所见，还是道听途说，或纯粹就是猜测？”

    这个退伍转业兵赵忻堃，平时就脾气暴，一下子涌*出来这么多问题，做为分管生态、污控的股长，自然反映要更敏感一些。

    听赵忻堃这么一说，人们都没有立即接话，可能担心言语得罪同事吧。

    “你们也说说呀，我也是就事论事，就是觉得有些奇怪，没别的意思。”赵忻堃马上催促起来，急躁的性格表露无疑。

    “好吧，那我说说。方主任、赵股长都说了来信事宜，我不再多说，我主要谈一下信件内容本身。从我接触到的这一部分来看，都是反映环保问题，大都是以受害者或者说受影响群众语气来写，目的也是让我们帮着解决问题。因此我觉得，要先把这些问题分一分类，是按‘三废’的物资形态分，还是按分管部门分，这个可以探讨。在先分类以后，还要再分一下，根据相关问题信件多寡区分，有的问题可能涉及到四封来信，有的可能涉及到两封……”孙成然说了一些具体操作。

    周磗跟着说：“我比较认可成然的作法。再补充一下，那就是分类还要按轻重程度，有的可能来信较多，但问题也许相对较轻，涉及面较窄，而有的可能正好相反。根据轻重缓急，我们在做进一步核实的时候，也才会有主次之分，也才能做到有的放矢。”

    接下来，韩银河、崔雪影、祝浩然、姜忠等也发表了看法，有的是有新见解，有的是进行补充，还有的是扩展、详解。

    会议最后，李光磊汇总了众人意见：由办公室和监查股组织先分类，按轻重缓急分，然后分解到相关股室。对于急、重事宜再统计、汇总，尽快报到办公室，然后由领导统一做决定，分派人手核实，根据核查情况采取相应措施。

    对于局长做的汇总要求，人们都没有不同意见，会议宣布结束。

    ……

    回到办公室，坐在椅子上，李光磊“嗤笑”一声，思考起来。

    不多时，崔雪影来了，进门就问：“局长，你怎么看？就是那些所谓的群众来信。”

    李光磊道：“会上不都说了吗？”

    崔雪影“吧咂”了一声：“你这人真没劲，又不在公众场合

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