模经营策略行动。在追求数一数二原则的同时,韦尔奇意识到一些小公司的优势。通用电气公司之"大",的确有其"大"的好处。例如,该公司因为"大"而投资数十亿美元研究开发新型的GE90飞机发动机,或下一代燃气轮机,或正电子发shè断层Xshè线摄影(PET)系列影像诊断仪,那些时常要在投资数年之后才能开始见效益的产品。
宏大的规模,使该公司那些具有前途的大型业务部门在起伏跌dàng的市场上拥有持久的优势。使公司能够在80年代经济衰退的几年中,在动力系统部大量投资,使该部门得以顺利地发展,并将在即将来临的全球经济繁荣时代有所作为。通用电气飞机发动机部正走出90年代初的低谷,宏大的规模将使它继续投入巨额资金,去开发新产品,并且使该部门在这一经济周期内乃至到21世纪保持在全球的领导地位。
宏大的规模,使通用电气公司有足够的资源在教育方面一年投资5亿多美元,以赢得人才资本。宏大的规模,使通用电气公司有足够的资源克服管理层的官僚主义,发动群众提意见的做法有时很激烈,很令某些部门的管理下不了台,但却大大提高了整体资产管理效率。
在过去10年,GE公司一直在消除官僚主义的根苗,但这并非易事。而且,如果稍有疏忽,它们马上就会在下周重现。尽管那些公司已取消了很多机要人员,像职员、计时员、查对员、批准员,但是公司仍然远未根除官僚主义。
韦尔奇说:"90年代,我们通用电气公司要创造这样一种公司气氛,在这种气氛下毫无保留地发表意见被认为是公司文化可以接受的。讲真话受到奖赏!而因为人们毫无保留地发表意见,对他们喊叫的上司就不会受到奖赏。"发动变革、裁撤冗员、业务重组这些策略使通用电气的面貌大为改观,但杰克韦尔奇认为这些还不够。他觉得有必要减少现有的管理层次,以促使高级管理人员最大限度地发挥其潜能。他称这项策略行动为"减少层次",旨在创立一种不拘泥于形式的小开放的组织机构。通用电气过多的管理层次引发了许多不必要的麻烦,阻碍着通用电气培育开放xìng思维。
打破官僚解放管理者的创造xìng
在过度官僚的气氛中太容易忘记公司经营的基本目标:精干、灵活,赢得更强的竞争实力。过多的控制限制了公司管理者,降低了他们的决策效率,阻碍他们跟上日新月异的经营环境的变化步伐
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