你是迪迪……？

    迪：迪迪?桑德斯，我以前知道运输部的分机号，但我现在忘了。

    接：稍等。

    为了减少怀疑，在这里迪迪设计了一次谈话，让对方认为她是内部人员，熟悉公司的情况。

    接：您在哪里办公？主街商厦（Main Place）还是望湖大厦（Lakeview）？

    迪：主街。（停顿一下）电话是805-555-6469。

    有可能给运输部打电话后也得不到所需的信息，迪迪又要了资产部的电话，作为备用。接线员帮迪迪接到运输部，但线路正忙。于是，迪迪又问第三个电话，位于得克萨斯州首府奥斯丁的收款部号码。接线员让她等一会儿，并放下电话。接线员有所警觉了么？她在向保卫部门报告她接到一个可疑电话么？才不，迪迪一点都不担心。接线员只是有些不耐烦了，但这是她再平常不过的日常工作了。一分钟后，接线员拿起电话，查到收款部的号码，给迪迪接通。

    第二个电话：派基（Peggy）

    对话大致如下：

    派基：收款部，我是派基。

    迪迪：嗨，派基，我是橡木城（Thousand Oaks）的迪迪。

    派：嗨，迪迪。

    迪：你好吗？

    派：还好。

    迪迪接着使用企业内部的习惯用语来描述成本核算代码——给一个特定的机构或工作组分配费用的代码（译者注：常在报销费用时填写）。

    迪：很好。我有个问题问你。我如何才能找到某个部门的成本中心（cost center）？

    派：你必须联系到那个部门的预算师。

    迪：你知道谁是橡木城总部的预算师么？我在填表，但我不知道该填哪个成本中心？

    派：我只知道要找成本中心的代码时，打电话给预算师。

    迪：你们部门在德克萨斯有成本中心么？

    派：我们有自己的成本中心，但我们没有完整的成本中心列表。

    迪：成本中心的代码是多少位？比如，你们的成本中心？

    派：嗯，这样，你是9WC还是SAT？

    迪迪并不知道这是指哪个部门或工作组，但这并不重要，她回答道：

    迪：9WC。

    派：那一般是四位数字。你说你在哪里？

    迪：橡木城总部。

    派：哦，这里有橡木城的代码。 1A5N，N是Nancy的N。

    仅仅与愿意帮忙的人打jiāo道到足够时间，迪迪便得到了她需要的代码，这个代码就是所谓的被人认为是无需保护的信息，因为它对企业外面的人来讲，似乎没有任何价值。

    第三个电话：有用的错误号码

    迪迪的下一步是把成本中心的代码当做筹码来开发更大的价值。她先给资产部打电话，假装是故意拔错的电话。以“不好意思，但……”做为话头，她声称自己丢失了公司的通讯录，看看对方可不可以帮她弄一个新的。对方说公司已将通讯录放在内部网站上，打印出来的已经过期了。迪迪说她还是想要一份复印件，对方让她打刊印部的电话，并主动查到刊印部的电话（也许是想让这位声音xìng感的女士多在电话上呆一会儿吧）然后告诉了她。

    第四个电话：刊印部的巴特

    在刊印部，她与一个叫巴特的人谈上了话。迪迪说她是橡木城的，他们新来了一位顾问，需要一份公司的通讯录。她告诉巴特，对于这位顾问来说，一份复印件会让工作更顺利些，即便有些过期。巴特告诉她需要填一份申请单然后再寄给他。迪迪说她手头没有申请单，而且事情很急，她甜言蜜语地问巴特是否能发个善心帮她

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