返回37.第三十七章(第1/3页)  老板他对我有意思首页

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    正式上班第一天, 整个上午都在做统一式的开会, 虽然前期有培训, 但是为了更好更快的适应,领导还是给每个新上任的管家安排了老员工帮扶。

    张洋洋跟的是在这工作了三年的前辈熊露, 说是前辈, 其实年纪跟她相仿, 但是本人性子很是孤僻清冷,张洋洋一向看人准,只不过是一个招呼,她都已经将这人的性格知道个七七八八。

    不是个好相处的。

    果真,刚从办公会所的会议室出来,熊露就走的极快, 完全没有要等后面人的意思,倒是张洋洋,恪守新人规则, 低调的紧跟着。

    熊露回头看了眼跟上来的人,开口,“会开电动车吗”

    “会。”

    “那就好,我可不喜欢载人。”熊露拿出手机翻看会议期间收到的信息,冷淡道, “公司给每个管家都配有电动车,因为小区大, 要跑的地方又多, 每个区都有自己的管家微信号, 你应该也已经登了,这个登了微信号的手机必须24小时开机,业主信息必须以最快速度回复,然后第一时间解决问题,这些你们培训的时候应该都有说过。”

    张洋洋点头,“是。”

    “那我就不多废话了,我一天也忙得不行,你们主要是对辖区和工作流程不熟悉,头三天有什么问题可以问我,我这边跑事情的时候你没事也可以跟着,当然,你不喜欢可以不跟,都随你,反正你只要记住一条就够了,在这,业主就是上帝,每一个都不是好惹的主,我们要做的就是让上帝满意,明白”

    “明白。”

    熊露打了个响指,“行了那就这样吧,我要赶去我辖区的一条路,有个业主说院子树挡住二楼阳光,你要来就自己骑车跟,不行的就自己看看微信里有没有业主找你。”

    张洋洋看了眼自己手机,那个管家微信里,各种群消息跟业主私信简直像刷屏一样,红彤彤一片。

    熊露也没要带她的意思,“行了,你自己先解决你那边的问题吧,不懂路的问保安,不懂处理问题流程的问前台咨询,其他的,你可以问我,不过我忙,回复你可能会慢。”

    张洋洋根本没时间挪步,光是在原地翻看信息都花了快一个钟,上百条的信息,其中有十几个是让她通知小区各个门口保安让来访车辆放行的,余下的都是各种琐碎杂事,看着琐碎,但是一一解决起来,还是耗掉了人大半精力,连午饭时间也差点错过。

    食堂已经没什么饭菜,有个比她来的还晚的,打了饭坐她对面,吃得很急。

    “你那边感觉怎么样”

    都是新上任的,之前在培训的时候也见过,有几次她还是坐自己身边,所以一来二去也算认识了。

    她叫苗舟。张洋洋记得她的自我介绍。

    “都是琐事,但是很多。”

    苗舟哧溜一口喝掉半碗汤,“我那个区的管家微信快要炸开花滴滴滴滴响得跟闹钟似的”

    忙了一早上的张洋洋终于忍不住笑了笑,“正好,不用闹钟了。”

    苗舟皱眉,“也不知道上一任走了之后是不是就没什么人管这次管家职位就来了四个人,我们俩的区域算是挨得近的,以后常联系啊不然感觉老孤单了”

    苗舟这姑娘倒是个实诚直性子的,张洋洋乐得跟这样的人打交道,“好啊。”

    然后整一天,带她的熊露就真的没再露过面,张洋洋因为业主问题主动找过她几次,对方回复得极慢,电话也不怎么接她的,难得联系上了也是让她去问各种前台跟服务处,来回几次折腾得时间长了,张洋洋干脆也就不找了,自己对接相关部门去解决。

    好在之前的功课做的足,只要她稍稍跑过一两次就基本能熟悉物业办事的流程。

    就像苗舟说的,上一任管家走之

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