,你们以后都会的,只要你们努力拼搏,我相信以后我们店面的人员都会跟帆哥一样专业,一样厉害的!对不对帆哥?”
周一帆听了笑道:“嗯,听何老大的话,这些以后都不是事儿”随即他就继续说道:“这个客户我之前推荐房子给她的时候,其实是挺搞笑的。因为客户都有这样一个心里,就是他买了东西之后,都会发觉那不是最好的,或者跟自己的心里预期不一样,可能都会有后悔心里,所以前几次我带她过去的时候,她买了第一套,然后过了两天就后悔了。然后在微信上各种牢骚,各种找我谈话,总觉得她被骗了。
后来我带她买的那片区的房子在两个月后就涨了1500多,她尝到了甜头,立马又让我带她过去,她又订了两套房,随即过了一天有后悔了,又来找我牢骚。
所以你们带客户过去的时候,要特别注意这事情。要先跟案场现场销售搞好关系,让他们配合你们杀单。而且现在的市场回暖了,行情非常火爆的。所以你们有客户尽管带过去,只要带过去就会立马成交的!这一点你们不用担心。
就像我这次过去,先跟案场销售沟通好了,现场氛围友好,所以一过去,我就极力的告诉她,你要快点下单,下晚了就没有了!实际上呢,你说开发商还有没有储配房源,肯定还有的么!但是你就得极力地怂恿c造成那种一旦过了这个村就没有这个店的样子来,那样客户才容易被现场氛围说感染,他们才会赶紧下单。我们才有成交,才有佣金拿!”
有个不识相的家伙说道:“那不是忽悠人么?”
众人听了都笑起来了,周一帆也笑起来了,随即说道:“做销售,就是要会忽悠,只要你能把客户搞定,任何方式都可以的!其实你发现那些做销售厉害的,基本上忽悠本领都是一流的,只不过忽悠的同时夹带些真实信息。用一句话来概括的话就是‘七分真实,三分忽悠’嘛,就像你想屌丝逆袭,三分天注定,七分靠打拼嘛?你要是老实巴交的,完全靠真实,世界上哪里有那么多真是给你?!”
众人听罢,老员工赵海燕c孙三友c蔡之恒等人倒是习惯了,新员工李纪恒c谢芬c赵丹等人虽然在心里稍微有些抵触,但是也觉得在理,渐渐地觉得是那么回事儿了!
周一帆见几个新兵蛋子有几个眼睛雪亮雪亮地看着他,登时更加精神百倍,然后继续说道:“说道这里,我就多说几句话吧,其实做销售,哪里都一样!做销售的第一点就是要专业,很简单,你如果不专业,客户一问三不知,你说客户会找你么?业主会放心地把它们的房子交给你么?肯定不会的。因为做地产的,不管是业务c客户,都不是傻子,所以我们都得比客户更加专业才行,要不然你怎么说服别人!
第二点就是要激情,没有激情,你做个屁的销售啊,你连你自己都感动不了,更别说感动客户咯。你当客户是傻子么?我告你们,在这个行业,有些客户对房源的了解甚至比我们都好清楚,有些都几乎成人精了。这个时候你靠专业c靠忽悠可就不行了,得靠激情!在z城这个地方客户都是精算师,他们不像北方客户,跟你谈好了,哪怕自己损失个万把块钱,也跟你签。
但是z城这地它可不成,那些客户猴精猴精的,你跟他算了半天,别人给他的价钱低个千的,人家可能就跳单了!不跟你玩了,所以这个时候啊,我们就得把自己心态放好一点。没关系,这次不成还有下一次么。
第三点就是就要坚持,别说销售,做其他任何行业都一样的,就比如我今天这个客户,你们以为我是今天就这样跟她过去就签单了!世界上哪有那么便宜的事情,要有,也轮不到我们到这里来了!这个客户是我之前的一个老客户了,你们知道我跟了她多久她才在我这里买房子的么?半年啊,同志们,半年!
所以要搞定一
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