易，总裁呢？”

    看到卫主任神色焦虑，易雪霏指着电梯老实道：“总裁，刚刚离开，估莫着才走了五分钟的样子，你现在追上去兴许能拦到他。”

    “该死的。”忽然，卫歌口吐骂言，话音尚未落尽，人已消失得无影无踪。

    不多时，楚弈面色冷冽的返回公司，那犹如生风的长腿刮出了一种火急火燎的态势。

    他不停地盘问着身旁同样神情焦虑的卫歌：“作为公司的首个合作连锁商场，那里的产品销售得一直畅通，现在怎么会出现问题呢？”

    “商场里举凡是咱们旗下的产品一向是好评如流，而且那里的员工服务态度也是极佳，我也想不到怎么突然就招到消费者的投诉。”说着，卫歌的五官就差没挤到一起。

    “总裁，总裁。”一个风风火火的嗓音从远处渐渐逼近，紧接着投诉科的小杨跨着急步站到众人面前。

    “慌慌张张，做什么？”楚弈望着气喘吁吁的小杨，语气阴凛道，“难道培训的时候老师没教过你们临危不惧的知识吗？”

    “总裁，商场那边又出事了。”调整好呼吸，小杨才一本正经道，“这半个小时内投诉的电话近乎打爆，下面的同事正忙着处理呢！”

    “快，去商场看看情况。”听到公司产品面临的情况，楚弈朝卫歌以命令的口气说道。

    “老大，你不适合去，你要露面的话，那帮受害者的家属绝对能把你围殴。”伸臂拦在上司面前，卫歌善意提醒道。

    “火烧眉毛的时刻哪顾得了那么多。”虽然明白卫歌的担忧，但楚弈认为如果自己不出面给消费者一个交代，局势会更加混乱。

    “我们先派个人去安抚他们的情绪，控制住局面。”卫歌耐心地劝说上司，努力使其打消去商场的念头，“咱赶紧打个电话给叶律师，以备不时之需。”

    “那让谁先去商场？”将卫歌的劝告听进心内，楚弈又开始纠结去现场人选的问题。

    “我去吧。”沈郁馨的醇厚嗓音与高跟鞋的踏地之声同时响起，她尽管姗姗来迟，但却没有误事，“我只是财务总监，又是女人，相信由我出面，那些人不会干出格的事。”

    “我怕仅让你去的话，消费者会以为咱们故意回避。”虽然对沈郁馨挺身而出的做法心存感激，但楚弈还是觉得不太妥当。

    “沈总监单枪匹马不够说服力，这不还有我呢嘛！”卫歌拍着胸脯大义凛然道，“我人事部主任再出马，这叫男女搭配，干活忒累。”

    当卫歌赶到商场时，发现在AES旗下产品选购区聚拢着里三层外三层的围观者，他快步冲进人群，扬声安抚大家的情绪道：“各位请静一静，我是AES的高管，产品有什么问题你们和我说就行。”

    话语一出口，所有的人蜂拥而上，其中一个腰圆膀阔的魁梧男人指着卫歌的鼻梁大骂痛斥道：“你们公司的产品吃死了人，这笔账谁管？”

    男人的话立时引起其余人的震怒，他们七嘴八舌辱骂道：“你们这些无良奸商，产品刚上市时需要赚取消费者的口碑，就拿咱当祖宗，现在你们扬名了，就开始草菅人命。”

    “太不道德了，你们老板呢，让他出来给咱们一个说法，让你一个小喽喽现身管个屁用。”又一个头发金黄，手臂刻着纹身的男人流里流气地叫嚣道。

    见势，沈郁馨拍了拍手掌吸引起众人的注意，等到大家的视线放在她身上时，便用懒散的腔调说道：“你们说咱公司的产品害了人，无凭无据，现在还想让我们的总裁露面，岂不是痴人说梦呢嘛！”

    “你说什么？中毒的人已经躺在医院了，你居然讲大家无凭无据。”沈郁馨不知好歹的话惹得消费者立马如马蜂窝般围拢过来，吓得她惊呼一声躲到了卫歌微胖的身躯之后。

   

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