闫燕的德国客户收到那批10万的货物后，发来一封邮件，说他们仓库在清点入库时，发现有2卡板共50箱货物不是他们的。当他们拆开纸箱看了之后，发现里面是一批入耳式的有线耳机，而不是客户所购买的无线头戴式耳机。

    客户将正确的货物与错误的货物清单，以及货物照片都发送给了闫燕。

    闫燕觉得自己总是不顺，爱情不顺，工作也不顺。这种千年难遇的发错货的事居然都能被她摊上。虽然不是她的错，却要她来善后。对此，她非常恼怒。除了将货运代理骂的狗血淋头，她根本不想处理这档子莫名其妙的破事。

    作为下属的好处就是，出了什么乱子可以扔给上司。有的下属是专门提上司解难纾困的，有的下属则专门给上司增添麻烦。闫燕属于后者。她找到贺小雷，说她之前没遇到过这处事，不知道该如何处理。然后，就给客户写了一封十分诚恳的道歉信，说已经在与货代联系，请客户放心，一定会妥善处理这个问题。为了更好的处理这个问题，她的经理ant一ni一将会亲自跟进路些事。同时，将此邮件抄送给了贺小雷。

    贺小雷就像当初向方宇博了解外贸部的情况一样，对于任何事情都非常积极。他二话没说，就答应替闫燕处理这件事：“没问题，这件事包在我身上！”

    他希望通过过理棘手的问题来证明自己的能力。

    他让客户将那批耳机包装和说明书的图片拍过来，尤其是涉及到客户公司名c网址c地址c电话等相关信息。贺小雷将这些信息转交给货运代理，让他们查明生产这批货物的工厂，以及正确的目的地。很快就有了结果。这批货物的生产方委托同一家货运代理公司将这批耳机出到墨西哥，而这家货运代理公司的员工在将不同的货物装入集装箱时，将2卡板有线入耳式小耳机混入到闫燕德国客户的集装箱中。

    至于另外2卡板本属于德国客户的无线头戴式耳机，是否混入到了墨哥客户的集装箱中还不得而知。因为，开往墨西的船要一周后才到港。如果是混到第三方客户的集装箱中，则也得等客户主动汇报。同时，货运代理主动进行了排查。他们翻看了货场内所有的监控，基本判断是两个客户之间的货装混了。

    闫燕一直抑郁在创世不得志。曾经因为爱情不顺，她就幻想过如果能进一家大公司，肯定能遇到一位高富帅的如意郎君。现在创世的前景堪忧，还让她摊上发错货的事，她更没有激情与信心。一下子，她仿佛失去了生活的方向，茫茫然，不知所措。既然对生活都百无聊赖，对待工作，她更是嫌弃与厌恶。

    就在这个时候，drea公司人力资源主管马力又出现了。

    “有没有考虑换个环境？”

    闫燕：“现在没什么方向！”

    马力：“我简单介绍一下我们公司的情况。drea分工很细，业务只需要负责与客户的前端沟通。后面的订单跟进，付款出货，售后维护都有专业的团队。这样一来，业务就有更多的精力用来开发客户，不会被其它杂事所干扰。另外，我们全球参加展会，备展等也不需要业务员操作，由专门的后勤团队来处理。”

    闫燕眼睛都亮了，这不就是自己想要的平台吗？

    如果不是马力说起，她都不知道自己想要的是什么。

    可以说，马力将创世的每个人都研究透了，知道每个人的需求点是什么。

    闫燕：“如果我过去，会有客户资源给我吗？”

    马力：“应该是有的，具体情况要由你们直接主管与你沟通。你可以问我公司的一些基本福利方面的问题。我们公司每年组织一次国外旅游或两次出省旅游。公共假期与公务员一样。”

    闫燕问了几个自己关心的问题，就说回去考虑一下，下周给对方答复。

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