资源支持。正是这种企业战略运营方向的转变,三联赖以起家的家电业务开始面临窘境。
业内专家表示,类似国美、三联这样的大家电连锁企业,其竞争力相当程度上是由其连锁销售规模决定的。销售的规模越大,就越可以在与厂家的谈判中取得优势,产品的采购价格就越容易降低下来。国美、苏宁由于近年来的快速扩张,在规模上已经取得了绝对领先的优势,而一些较小型商家的结盟也可以在产品采购方面取得好的效果。在这方面三联的地位是最尴尬的。尽管习惯上依旧被人们称之为家电零售大鳄,但由于企业战略的游移,希望依托当地的资源进行更多元化发展的路径选择,当国美、苏宁甚至新兴的大中、永乐等都在急速的扩张之时,三联却显得止步不前。直接的后果就是使三联跌落成为一个仅可以在区域市场里称雄的角色,在规模方面已经远远落后于国美、苏宁,甚至也明显不及永乐、大中了。由于销售方面的劣势,已经根本无法从生产厂家那里获得更大的价格折扣,导致一方面商品价格无法取得优势,另一方面也导致其销售利润急剧降低。
三联的落后显而易见。以三联总是宣称要精耕细作的山东市场为例,正如人们所评论的,与其说三联在精耕细作山东市场,倒不如说三联只是在精耕细作济南市场。对山东市场的开拓,三联远未开展起来。比如山东除济南外的另一个重要市场青岛,三联就没有进入,倒是国美一开始便抢占了这个制高点。另外尽管三联号称有各种经营xìng的家电连锁店上百家,但其中多以各种加盟的小店面为主,甚至还有许多家电维修店。真正有一定规模的直营店,包括山东各地的一些地方城市,潍坊、东营、聊城等,仅仅数家而已。
竞争的代价
联如今的困境与其当初战略方向的改变有巨大关系。
为什么三联要做这样的改变?其实国美也走过类似的弯路。国美是北京鹏润集团下属的一家子公司,与三联一样,鹏润也是依靠国美起家的,之后也开始了自己多元化发展的道路,其选择的产业也同样是房地产。鹏润地产开发的楼盘主要有位于北京三元桥一带的甲级写字楼鹏润大厦,和一个住宅小区鹏润家园等。北京的地产,一直被人们视为是一个可以使人一夜暴富的产业,这可以理解为鹏润进入地产业的原因。实际这可能是一个非常严重的战略失误,本来国美在天津和上海都已取得巨大成功,拥有了丰富的连锁经营经验,完全可以借此更大更快地膨胀自己,从而占据家电零售行业中至高无上的位置,使它的对手再没有一点追赶的机会,但由于资源的分散,国美的动作一度放缓了许多。而2001年,业主被殴打的“鹏润家园”事件更是对国美和鹏润的形象都造成了巨大损害。
好在不久之后,鹏润就从这一教训中清醒了过来,开始投入全力踏上国美的全国扩张之路。
近几年,国美、苏宁在全国各地疯狂地开店,给人以深刻印象,它曾经被许多人视为一种近乎自杀的行为,人们相信,这种疯狂急速的扩张必然需要大量资金的支持,而这是国美与苏宁根本不可能具备的,在未得到外部资本支持的情况下,将迅速绷紧其资金链条,使其经营面临巨大的风险。然而数年过去了,国美、苏宁的扩张势头越来越迅猛,这足以证明人们的这种认识存在相当偏差。相当程度上这是由于对家电连锁运作的不了解所致。
与许多人的印象不同,其实类似国美这样的家电连锁企业异地扩张的成本并不高。一位业内人士曾经与记者算过这样一笔账,如果一个地方初开一个普通规模的类似国美5000平方米那样的连锁店,其成本主要包括以下部分:店面租赁费(虽然租赁一般签的都是长期合约,仍需要预付一些房租,一般不超过200万元),然后还要100万元的装修费用,再准备差不多500万元的流动
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