的人，必须给予优厚的待遇。

    从前商朝能灭夏而起，是因为伊挚曾在夏朝为官；周朝能更夏而兴起，是因为姜子牙曾在商朝为官。所以明智的国君和将帅，运用智慧高超的人为间谍，一定能成大功。这是用兵作战的要诀，也是三军行动的指针。

    ［兵法商用］

    《孙子兵法》十三篇，以“如计”为首，以“用间”为轴。计，就是计算敌我实力，知彼知己，衡量胜算；而用间更是知彼察敌的手段。十三篇一一列举，首尾呼应，说明了探索敌情的重要。

    商战间谍

    孙子认为，明君贤将之所以能驰骋沙场，战无不胜，靠的就是“先知”，惟有在开战前先得知敌人虚实，掌握敌人动态，才有获胜的把握。孙子所处的时代，信息仍十分封闭，充分利用间谍以打探敌情，使成为“先知”的最佳管道，所以孙子于本篇再三说明间谍的运用方法及其奥妙之处。

    孙子把间谍区分为五类。“乡间”、“内间”是利用敌方的百姓或官吏为间谍，“生间”是由我方派出间谍深入敌区，探得消息后回报。这三者的目的，是透过情报的取得，掌握敌情，其余两种“反间”和“死间”，则是用策反情报和欺敌。

    两千五百年后的今天，虽然早已迈入信息社会，仍然有很多产业间谍四处活动，窃取商业机密。他们有的偷设计图，有的偷配方、技术，有的偷发展计划。一旦东窗事发，既不光彩，又不合法，对企业形象的伤害相当大。

    其实在不违法的前提下，企业一样可以运用孙子所说的五种间谍，探听商情。例如，了解对手公司在职或离职的干部员工，从而获得情报（内间、乡间）；派自己公司的员工到对方公司上班，担任间谍工作（生间）；发现竞争对手派人来卧底，收买后为我所用，传送假情报回去（反间）；故意令我方派去的间谍身份曝光，当对手对其软硬兼施，或施以小惠，或晓以大义，他却泄漏假情报，误导对方（死间）。

    然而，派间谍渗透、潜伏至竞争公司窃取机密的作法，并非获得情报的唯一途径，从某个角度来看，甚至可说已经落伍了。试想，当商业战线已延伸到全球时，哪来那么多的谍报人才，在全世界活动。

    内容分析

    事实上，在信息发达的时代，从公开的信息中，如报章杂志、电传信息、公司年报、求才广告等，一样可以获得竞争对手的珍贵情报。若能利用公开的信息，再通过正当渠道，例如，借助竞争对手的员工、客户，合作厂商谈的机会，分析对手的产品等手段，都可以得到相当重要的情报。

    这些情报搜集之后，还要加以解读，判别真伪，研究表面及背后的意义。未经解读的情报，只是一堆死的文字或数字，无法发挥功效。

    如《大趋势》和《２０００年大趋势》的作者约翰·奈斯比特自称，他的工作人员每月为他宣读、整理６０００份地方报纸，他在从庞杂的阅读中，应用“内容分析法”，观察社会趋势。

    所谓“内容分析法”，乃第二次世界大战时，美国情报人员所用的方法，他们从敌方公开的出版物中，研判敌情。例如，搜集敌国各地方的讣闻，便可大致归纳出敌军伤亡的情况；从敌国各工厂开工、停工的新闻，也可掌握该国经济实力的消长。

    除了内容分析法之外，我们还可以利用“事物进出检查阅读法”，在一个定点观察事物的进出，寻找社会发展的线索。掌握了这项方法，我们便可由报纸刊载的新闻类型比重，发现社会的变迁；也可由街道上的商店，商店内陈列的商品的出现或消失，看出当地民众的生活习惯。

    商海情报

    现代世界间谍活动的规模和使用的技术都是以往所不可比拟的，现代间谍不仅仅局限于军事、政治，而且越来越大的程度上转

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