返回第三回(3/5)苏菲亚屈才小乡镇,史帝夫龌龊大都市(第1/3页)  外企往事首页

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    第二天,苏菲亚好像受到惊吓,去了上海办,她有两个工作地点,按老板要求,她可以灵活安排自己的工作地点,但她讨厌魔都,喜欢乡下安静,这次有些不同,她需要换个环境,找个地方平息一下自己。

    公司在上海办有一层写字楼,在陆家嘴一个金融大厦上,离东方明珠电视塔很近,站在窗户边,能望到黄浦江,这地方,没有白天黑夜,车水马龙,繁华热闹,是不夜城中的不夜城。工厂只负责搞生产,这边只负责销售。

    世界五百强都在上海设销售公司,并不是要把产品卖到上海,主要是彰显公司的实力,装点门面,不仅上海有销售公司,在北京c大连c深圳这样的一级城市都有,当然,国际大都市集中了国际性人才和各种资源,这是乡下是找不到的,顶级的销售人员和技术服务人员都集中在这里。当然鱼龙混杂,滥竽充数的也不少。

    苏菲亚本来从上海逃离,所以没有什么特别的事,一般不到上海办,这边更让她心烦意乱,一方面这里办公环境差,拥挤不堪,她在工厂有自己的办公室,这边只有公共区域的一张桌子。另一方面,这里有两个烦人的人,一个叫查理,自称销售部最帅的男人,他是典型的魔都男人,温柔缠绵,像甩不掉的蚂蝗,见面就叮上她不放,剃头挑子一头热,也不顾别人的感觉,不是送花,就是要请吃饭,可是她根本就没有兴趣,又不好意思断然拒绝,人家是诚心诚意的,所以一直在敷衍。另外一个叫史帝夫,自称销售部最牛的男人,像个小瘪三,喜欢乱开玩笑,没轻没重,半假半真的。

    苏菲亚还发现,这边是销售公司,和工厂完全不一样,办公环境差,每天吵闹不休,销售这种动物,他们平时在外跑业务,到处寻欢作乐,回到办公室,还是那幅德性,就像喝醉了酒的人,到了家酒还没醒,还以为是在ktv里,把老婆当小姐。他们喜欢聚在一起,找人吹吹牛,搞搞笑,午休时间聚在会议室打打牌,经常发出一阵阵的哄笑声。办公室哪里有女人的地方,他们就往哪里窜,没事就调戏调戏前台小姑娘,当然,他们也有安静的时候:不是在数钱,就是在贴报销单。

    销售有点像商人,但又有本质的区别,销售是替别人打工,商人是为自己谋生,有些销售秉承了商人所有的坏毛病,比如:抠门c算计c龌龊c自恋,但又可以逃脱商人应尽的责任和义务,比如:重诺c守信c良心c口碑,他们认为这些责任和义务与自己没有关系,都是企业应该承担的,好处自己照单全收,坏事推得一干二净。

    新会计法后,国内企业都学习国外,每年要提坏账准备,防止客户破产造成坏账,但他们很快发现,客户很少有坏账,在中国,破产的毕竟是少数,销售卷款逃跑倒是经常发生,这就是中国国情,老外来办企业,都是傻傻的不懂。有一首打油诗这样说销售:“瞎子买他穿衣镜,秃子买他洗发膏;敢去山西倒腾煤,能去海南卖香蕉;擅长北极卖泳裤,专在非洲卖雪橇;银行门口卖假币,飞机仓内卖菜刀。”

    销售去搞推销,除了有过硬的产品,周到的售后服务,大多是靠自身的“吹销”技术,和客户搞好关系,陪他们吃喝玩乐,就像顾废品就是那样,很有效果。当然,如果公司有资源,费用足,而且有佣金支持,那就更顺利。推销的技巧,理论上是一套一套,但碰到实际的问题,还要因人而异。

    另外,因为行业的关系,3a公司的产品都是招理工类的销售,男的占了优势,所以女销售很少,凤毛麟角,有一个职务叫销售支持,类似销售的秘书,每个销售支持服务三到五个销售,帮他们查价格c做合同以及发货c开票的跟进。这几个女支持,都是销售的宠儿,在公司里当宝贝一样,销售要哄她们干活,有好处也少不了她们,一提到销售支持,小米拉就埋怨胡总,说:“就我们部门最倒霉,好处没有,事

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