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    信人们说那是因为天xìng使他们要求不太高。他们可能会说:‘我的个xìng不同于你,我并没有你那么强的上进心,那不是我的天xìng。’”

    对于“追求完美的工作表现”的人来说,他们的才华、激情和价值取向是一致的,而且他们时常有一种强烈的个人成就感。他们心存一个内在的指南,他们永远在追寻他们生活中的目标。他们对于时间和金钱这两项最宝贵的财富,有着明确的把握。面对生活中碰到的障碍,他们只当作这是生活的本色。

    在《Small is Beautiful》一书中,E.F.Schumacher指出,工作具有3个关键功能:“给人们提供一个发挥和提高自身才能的机会;通过和别人一起共事来克服自我中心的意识;提供生存所需的产品和服务。”

    我们需要找寻机会在工作中实现这三点。我们中间的多数人第三点做得相当好。但我们在与别人合作和共事方面能做得更好。事实证明如此做法才是发挥和提高我们才智的最好方法。

    从现在开始,不断地告诉自己,我可以做得更好,我可以让这份工作更具意义,那么你就会成为更加完美的员工。

    争取第一次就把事情做好

    “第一次就把事情做对”是一种追求精益求精的工作态度。许多员工做事不精益求精,只求差不多。尽管从表现上看来,他们也很努力、很敬业,但结果却总是无法令人满意。

    在行为准则的贯彻执行上“第一次就把事情做好”是一个应该引起足够重视的理念。如果这件事情是有意义的,现在又具备了把它做好的条件,为什么不现在就把它做好呢?每个人只有把事情一步一步地做对了,才可能达到第一次就把事情做好的境界。

    “第一次就把事情做对”(Do it Right the First Tcom )。这个概念也许令人疑惑:怎么可能第一次就把事情做对呢?人又不是神仙,怎么可能不犯错呢?不是允许合理的误差吗?不是允许一定比例的废品吗?

    但是从丰田公司的全面质量管理和准时化生产中来看,人们会惊奇地发现,原来,第一次就把事情做对不仅是可能的,而且是一定要做到的。想想看,整条流水线上,每一个零配件生产出来之后马上就被送去组装,因为没有库存,任何一个环节出了质量问题,都会导致全线停产,所以必须百分之百地“第一次”就把事情做对。

    实际上,进一步说,“第一次就把事情做对”是追求精益求精的一种工作态度。许多员工做事不精益求精,只求差不多。尽管从表现上看来,他们也很努力、很敬业,但结果却总是无法令人满意。

    芝加哥市政厅的一份研究报告披露说,在芝加哥因工作马虎造成的损失,每天至少有100万美元。该城市的一位商人曾对我说,他必须派遣大量的稽查员,去各分公司检查,尽可能地制止各种马虎行为。在许多员工眼里有些事情简直是微不足道,但积少成多,积小成大,一些不值一提的小事会影响了他们在老板心目中的形象,影响他们的晋升。

    我曾经在一家公司的墙上看到这句格言:“在此一切都求精益求精。”

    精益求精!如果每个人都能恪守这一格言,其自身素质不知要提高多少!也不知道要减少多少灾祸!无论做什么事,都能尽善尽美地努力,以求得至美的结果,它不仅能提高工作效率和工作质量,而且能够树立起一种高尚的人格。

    这是一句令人心生感触的话,值得每个人终生铭记!

    我认识一个管理上千名员工的经理,以前他不过是一家家具店的学徒工。“不要在这件事上浪费时间了,它是毫无价值和意义的,查理!”他的老板常常对他说。而这个学徒一有空闲,就琢磨修理家具,很快地他

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