事件再次发生。”

    “一颗螺栓事小，牵扯范围之广，后果之严重我现在想都不敢想，人家公司是什么规模，人家是国家重点扶持企业，想和他们拉关系做生意的企业数不胜数。那么多比我们大的企业，人家为什么要我们的货，江总他们付出了多少努力，我们在家里付出了多少努力？啊？人家不就是看中我们精益求精的工作作风吗？”赵树人看了看坐在沙发上的江振华。

    “你们倒好，一颗螺栓把我们辛辛苦苦建立起来的企业形象一下子砸烂了。”

    “看来我们的管理确实需要加强，我看就从上到下开始吧，先从德民你们这一级别开始，制定一个制度形成一种常态。定期学习，最好加入讨论，可以扩大到车间主任这个层面。具体措施由行政管理部制定，尽快落实。”

    “德民，周权宇你们俩都是新官上任，俗话说新官上任三把火，到现在我也没看到你们烧火，我看就从这颗螺栓开始烧起吧。”

    “是”

    “是！”

    听赵树人的语气软了下来，孙德民和周权宇终于敢抬起头，他俩连声答道。

    “德民，你要尽快适应新的角色，管好一个车间不等同于能管好一个厂，你需要学习的东西还很多，不要固步自封，要把眼光放长远，有大局观，工作要有侧重点，不能眉毛胡子一把抓。”

    周权宇接管sx车间后的一个多月，就出现严重的客户投诉，他确实吓坏了。周权宇站在那里，脸上的汗滴答滴答的，吓得鼻涕也出来了，想吸进去又不敢使劲，不时发出怪怪的声音。

    “周权宇！”

    赵树人喊了一声。

    “嗯，呃！”

    周权宇一惊，整个鼻腔里的液体全部吸到喉咙里，他眉头一皱，全部咽了下去。

    “啊，到！”鼻腔里干净了，他的回答倒是干脆。

    赵树人本来是想让他出去擤擤鼻子，不料周权宇全部咽了下去。赵树人的表情好像很难受的样子，他也做了一个吞咽的动作。马上改口道:

    “你要把压力转化为动力，好好总结教训，把人员管理水平提上来，人管好了，质量，现场自然会好。”

    “是！是！是！赵总！”周权宇的头点得像磕头虫。“我回去一定好好反思，好好学习，坚决不能发生类似事故。这一次事件我承担全部责任，我认罚。”

    “罚是一定要罚，不过得先查清楚原因，不能不明不白得过去，人家公司还在等我们回复。”赵树人对周权宇说。“你先回去吧，抓紧查明原因整改。”

    这会儿二厂生产部长李立人去了南方考察设备，所以不在场。孙德民站得腿都麻了，他小心翼翼地挪到江振华旁边的沙发旁，慢慢坐下。

    坐在沙发上，自始至终没有说话的江振华开口了:

    “这件事我们每个人都要检讨，这件事虽然给我们造成了很坏的影响，但是它是坏事也是好事。”

    “怎么说呢？这件事给我们敲响了警钟，我在外面的这两年转了很多企业，尤其是和我们这样的企业，人家在管理方面确实有很多值得我们学习的地方，比如执行力，比如安全标准化，比如5s管理等等。”

    “这件事我和那边主管人员沟通了一下，人家却是生气，但是也没有把咱一棒子打死，尽快查明原因给人家一个交代，主要是看咱后续表现。下一步我们在质量稳定性上要做足功课，我们搞企业质量是立业之本。南方很多的小厂在这方面做的非常好，精打细算一丝不苟。”

    赵树人又接过了话茬，“是啊，我发现这两年我们的员工已经把创业之初勤俭节约的作风扔的差不多了，想当初我们都是从家里拿东西支援厂子建设，一个旧螺栓也舍不得扔掉，现在上个项目满地螺栓满地电焊条都没人管，没

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