初见霍金芬教授，一身西装革履，微微白发，金边眼镜，典型的英国人面庞，腰间口袋里的怀表，体现出了他高雅的品味。

    “各位新同学，欢迎大家来听我的课。这里坐着来自各个国家的同学们，我不想与其他人一样让你们自我介绍，这个留给我们日后慢慢接触吧。

    今天我想先考考大家，女生公开投票选班花，很多漂亮的女孩子各显神通，让人看花了眼，直到一个相貌平平的女孩上台发表演说，如果我当选了班花，再过几年，你们就能骄傲的跟你们老公说，我比班花还漂亮。最终，该女生当选班花。这说明了什么？”教授环顾一周，随机点中一位同学，该同学玩笑说：“因为大家是安慰她。”很快就传来了笑声。教授抿了抿嘴，看见王颖超，“请我们的中国朋友来回答下。当然，希望你不是日本人或者韩国人。”呵呵呵，其他同学被教授的幽默而逗笑。王颖超没多想，脱口而出，“说服别人，不是要证明你比别人优秀多少，而是让他们觉得因为你，他们变得更优秀更有成就感。”“great,b一y，y一u are 一l！”教授很高兴的指着他。“你真的是来自中国吗？”

    “当然。”

    “好吧，看来我蒙对了。”教授摊摊手，“为我们的中国同学鼓掌。”课堂上响起了荣誉的掌声。

    第一个问题算是问完了，我再来考考大家。教授俏皮的嘟了嘟嘴。“我有一个朋友，他十分吝啬，从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听见的一句话就是，把东西给谁谁。有一天他不小心掉进河里了，我着急了，连忙叫道，快把你的手给我。可我的这个朋友却不理会我，于是我更加着急，大叫到，快把手给我。可是我的这个朋友宁愿在水里挣扎也不愿意把手给我。我突然意识到我这个朋友的习惯，灵机一动，立马叫到，快，把我的手拿去，快拿去。我的这个朋友听见我这样一叫，立马伸出手，我就抓住了他的手。”听完这个故事台下发出了一些笑声。

    教授看了看他的学生，说：“是的，有些同学可能觉得是好笑，我的这个朋友居然命都不要，却那么死脑筋。你们想过为什么吗？”当教授问完话，台下变没人再发出声音，有的逃避教授的眼神，有的干脆翻起了书本

    得到之前的鼓励，坐在台下的王颖超似乎有了勇气，默默地举起手：“sir！”

    “哦，我的中国学生，希望你不是要去洗手间。”教授幽默的开了开玩笑。然后抬抬手示意王颖超说话。

    “教授，我谈谈自己的看法。我认为您说的这个故事应该是类比吧。您的这个朋友可以认为是我们生活中的客户，客户就是这样，情愿在痛苦中挣扎，也不愿意把钱给我们。如果我们把我们的产品拿去给客户是不是效果会好一点，客户再体验过后也许会更情愿购买。所以我们应该从客户的角度去设计成交，设计商业模式，换个角度应该能豁然开朗。”说完后，王颖超有点不好意思，呆呆地看着教授。

    教授笑了笑说道：“同学们，请再一次给我们的中国同学一些掌声。”话音刚落，台下响起了热烈的掌声。也就是这掌声，让王颖超第一次觉得学习是这样有乐趣。而台上的霍金芬教授也正因为他提出的这些问题，感受到了王颖超骨子里的商业天赋。从而引起了他的注意。

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