人,我有一个心得。”莫兰又让恩左给自己倒了一杯龙舌兰,他用这种小动作,来调整与恩左的心理距离。他努力在沙发里起了一下身,把自己弄得更舒服些。“就是你们中国人的老办法,喝开水。”
“喝开水?”
“对,喝开水。你先告诉我怎么喝开水?”
“先是吹,喝的时候,把水抽进肚子里,我能听到声音。”恩左想想,眼前浮现起父亲那一口一口喝茶的样子,即安静,又有些吵。
“对的,你说的非常正确,吹,是为了将温度迅速降低,喝的时候,就是嘬着喝了,声音也是这个时候出现的,不管多热的水,只要你嘬着喝,都不会烫伤你的嘴,神奇吗?”
“因为嘬的时候,水流进嘴里,空气也一起流进嘴里,在接下来的过程中,水将会降到安全的温度。
“你有没有感觉到?管理也是一样的道理,当我们手下人在暴怒的时候,就像是一壶刚刚烧开的水,不要和他硬碰面,没有意义,也不安全。要学会用语言,用动作,用表情给他降温,等他变成安全的温度了,你再和他谈。
我知道你带小弟有一套,今天喝茶的时候,我突然想到这里,我想和你讨论一下,我这样理解,有没有道理?”
莫兰的方法,是把自己放在一个比效低的位置,用一个聊天和讨论的方式,不动声色的,让你特别舒服的接受并记住了他想让你掌握的东西。
“这样的人,会让人心里格外温暖。”恩左暗叹一下,如果莫兰是另一个角色,以这种谦虚的处世方式,他同样可以把那个角色做得风声水起,这就是力量,谦虚的人,因为看得透,所以不躁;因为想得远,所以不妄;因为站得高,所以不傲。
恩左从心里点了点头。
“好,我们去开社团会议吧。”莫兰拥抱了恩左,让他觉得从此刻开始,就是另一个人生了。
从一个故事,去体会现在的日子,当然,也可以,从一个故事,去打发现在的日子。
(本章完)
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