返回第二十五章 危机公关(第1/2页)  混在IT行业的日子首页

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    柳茵和振荣当天坐飞机赶到了杭州,来帮助小江处置此事。

    网聚动力公司已经在龙哥的帮助之下,逐步走出了困境。龙哥后来把三千万的债权全部转成了股权,成为了公司的第一大股东,并且通过担保,让网聚动力获得了五千万的银行授信,运营资金得到了充分的补充。同时,龙哥还引荐了一家著名券商给柳茵他们,协助网聚动力启动了上市进程。

    柳茵这时候已经生下了一个大胖小子,她和老张把孩子取名叫张晓东,有纪念向东的意思在里面。柳茵休完产假后就回到公司上班,而把儿子交给了保姆照看。她现在只出任公司董事长,把总经理职务交给了庞冬,着力培养这个后起之秀。而老张更是洒脱,在公司挂了一个首席架构师的闲职,更多的时候是他先下班回家伺候儿子,柳茵则还是要加班忙一些事情再回去。

    老张跟柳茵一说小江的事情,她知道事态严重,就没有迟疑,把公司里的工作跟庞冬交待了一下,又打电话回家关照保姆要照顾好孩子,就马不停蹄地和老张赶到首都机场,搭乘最快一班飞机赶往杭州。

    到了杭州,柳茵他们四个人连夜在她入住的酒店里开会商量对策。

    “小江,你不要慌,大致情况我已经了解了,我们要冷静应对,最大限度地做好危机公关,争取把坏事转化为好事。来杭州之前,我已经和京城法律界的一位朋友做了沟通,他认为我们要做的第一件事情就是报警,向警方举报那个违规业务员,盗取公司数据出售是他的个人犯罪行为。”

    “好的,柳总,我听您的!”小江答道。

    “是,柳总,我马上到辖区派出所报案!”小米自知责任重大,赶紧表态。

    “小米,你不忙着走,等我们把事情都安排好你再去。”

    “第二件事情是尽快联系上受害人,一定要上门真诚道歉。考虑到那位网约车司机家庭条件比较困难,建议给予一定的经济赔偿。”

    柳茵喝了一口水,接着说:

    “第三件事是要聘请一个专业律师来出面应对此事,我已经帮你们找了一家bj知名的律师事务所,他们在杭州开有分所,会指派一名高级律师来协助我们。”

    “太好了,柳总!”小江感激地说。

    “第四件事情就是媒体公关,要尽可能地发动杭州本地媒体以及互联网传媒平台,我们要主动向媒体发声,承认错误c澄清事实,争取得到媒体和公众的谅解。”

    “太好了,柳总,多亏您赶过来了,要不我还真不知道怎么办了。这样,这些工作也由您来分配,我们一定落实好!”

    “好的,这样,报案的事小米负责,另外你尽快把事情通报给陈柱,并请他过来和我见面。联系受害人的事小江你亲自做,一定要上门诚恳道歉。媒体公关方面恐怕得借助于陈柱在本地的资源,所以要尽快让他来和我商量。另外,振荣你再协助他们技术部门做一次彻底的漏洞筛查,保证以后系统数据不会经个人之手泄露出去。”

    “好的!”大家齐声回答。

    由于处置得当,客户投诉事件得到了妥善解决,媒体和公众几乎一边倒地同情小江和他的创业公司。另外,柳茵也利用自己长期积累的人脉资源与当地政府部门进行了有效的沟通,通过政府高层的干预,最后让工商部门撤销了那张天价罚单,以警告处分结束了这一案件。而小江也没有吝啬,拿出了二十万元赔偿金送到了受害司机的家中,一时被媒体传为佳话。

    坏事变成好事,一时间,恒信数码公司的知名度大增,订单纷至沓来。连各路风投公司也闻风而动,纷纷与恒信数码接触,商谈b论投资事宜。在整个事件的处置过程中,柳茵发挥出了无与伦比的作用,让陈柱也是相当地佩服,他甚至表示要把柳茵引见给那位著名的外星人

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